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湖北日报讯(记者刘畅、通讯员唐革新)近日,最高人民法院发布“打造枫桥式人民法庭 做实指导专业性行业性调解职能”典型案例暨新时代人民法庭第九批建设案例。此次发布涉交通事故纠纷化解案例6起,武汉市洪山区法院和平人民法庭的“多元聚力 智慧提速 协同筑防 促推道交纠纷源头化解”案例入选其中。
作为武汉市首个集中办理道交类案件的专业化法庭,洪山法院和平人民法庭搭建“法庭+”平台,构建“多元调解、高效审判、源头治理”模式,全方位推进道交纠纷实质性化解。2023年以来,法庭受理道交案件2072件,调撤率57.5%,辖区道交纠纷诉讼量同比下降20.7%。

“法庭+交警大队”激活调解动能。借助“道交一体化”平台,与交警大队、保险公司、当事人同步交通事故信息,实现平均调处时长5小时以内,即时赔付比例80%以上。建立“驻点+联席”工作机制,法庭派员驻点交警大队,每月召开两次联席会议,指导责任认定、损害赔偿标准等法律适用问题,交流调解工作技巧。
“法庭+保险业协会”提高调解效率。与保险业协会联合开展“一周半日”保险公司调解、鉴定专场,集中处理双方无争议案件,每场调解成功率超60%。采纳保险专业人士意见20余条,促成178起案件调撤。
“法庭+司法所”创新调解方式。邀请司法所委派资深调解员驻庭参与纠纷化解,委托司法局派驻交警大队的调解员调解道交案件,拓宽解纷渠道。
针对道交案件“鉴定多、周期长”难题,推行鉴定前置,依据鉴定意见促成415件案件调解,平均审结时间缩短至35天。推广人民法院一站式服务体系,向当事人线上推送自助损赔计算器,助其对赔偿数额形成合理预期。
智慧审判提效能。全面推广“要素化审判+表格式判决”模式,提炼赔偿项目、责任比例等核心要素,案件审理时长显著下降。设立“判后答疑窗口”,建立判后回访机制。承办法官向当事人面对面释法说理,案件服判息诉率90.6%,上诉率同比减少40个百分点。通过电话、微信群督促调解书、判决书及时履行,自动履行率保持98%以上。
发挥“示范调解”作用,走进网约车平台、外卖配送站等行业站点,现场审理“外卖车剐蹭案”“网约车停运损失案”等易发多发纠纷,推动调解工作经验转化为行业自治规则。制发交通事故口袋书,发布交通事故处理指引和典型案例。结合出行高峰时段多发性道交事故,在线解答群众法律问题,实时连线指导线上调解,单场直播参与网友超20万人次,让“文明驾驶”理念深入人心。
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