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湖北日报客户端讯(通讯员蔡辰阳)“今年国庆节假期和中秋节假期在一起,商场的客流量一下子增多,负一楼的美食街区域顾客特别集中,我们的设备都是用电的,供电公司在这里帮忙查问题,我们可以放心经营!”10月2日,汉川市某大型商场的商户王先生感叹道。

当日上午,国网汉川市供电公司义川供电服务站站长王文涛和龚瑶来到汉川市欢乐街的某大型商场,协助商场的物业管理人员对商场内的线路、变压器以及商铺的用电设备逐一进行安全用电排查,并在现场为顾客和商家普及假期安全用电知识。
为做好国庆中秋假期保电工作,国网汉川市供电公司根据电网负荷特点,提前制定保电方案及应急处置预案;梳理电网异常运行方式及重点保电线路运行方式,优化调整电网运行情况,做好负荷供需平衡,提升供电可靠性;开展对重要、敏感、高危电力用户供电线路特巡,排除各类隐患缺陷5处,全面为电网运行“诊断把脉”,确保万无一失。

“我们组织网格员,利用社网共建、村网共建优势,分片包干,深入辖区重点企业、居民社区和偏远乡村,开展用电安全检查和走访服务,重点对辖区内的高低压线路、配电设备、变压器等电力设施进行全面检查,及时发现并消除安全隐患。”该公司霍城供电所负责人王银介绍。

节日期间,该公司全面加强服务行动,在各大商场、小区、景点设置“电小二”便民服务点,为群众讲解“网上国网”APP使用方法以及节电技巧和用电安全知识,通过“线上+线下”双轮驱动服务模式,确保群众获得便捷高效的电力服务。“我们从外地回来过节,看到供电公司在这里搞服务,正好学一下这个APP使用,以后在外地就可以帮家里的老人交电费了。”从江西赣州回家过节的高先生正向工作人员请教如何查询家中的用电数据情况。
下一步,国网汉川市供电公司将全力做好“双节”期间的电力保障工作,以更加优质的服务和更加可靠的电力供应,为广大群众欢度佳节保驾护航。
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