湖北日报客户端讯（通讯员张峰）为进一步提升辖区居民对低保政策的知晓率和理解度，确保符合条件的困难群众能及时享受政策帮扶，9月29日，茶庵社区组织工作人员、网格员及微网格长组成专项宣传小组，深入辖区各小区、楼栋开展低保政策上门走访宣传活动，用“面对面讲解、心贴心交流”的方式，将惠民政策宣传到居民身边。

“阿姨，您看这个宣传页，上面写着申请低保需要准备身份证、户口本、收入证明这些材料，要是您家符合条件，我们可以帮您整理资料、协助办理。” 在居民李奶奶家中，网格员一边递上宣传折页，一边用通俗的语言解读政策细节。针对部分居民提出的“低保金发放标准是多少”“家里有学生能不能额外享受补贴”“申请后多久能审批下来”等疑问，宣传小组成员逐一耐心解答，结合实际案例说明政策适用场景，消除居民对政策的疑惑。

对于行动不便的特殊居民，宣传小组主动上门服务，不仅详细讲解政策，还帮忙检查是否有遗漏的申请材料，现场记录居民的需求与诉求，建立“一户一档”需求台账，以便后续精准跟进。同时，宣传小组还鼓励居民积极向身边有需要的亲友宣传低保政策，让更多困难群众知晓并享受政策红利。此外，宣传过程中，工作人员还同步收集了居民对社区民生服务的意见建议，为后续优化社区民生服务提供参考。

此次低保政策走访宣传活动，共走访居民家庭120余户，发放宣传资料260余份，解答居民疑问50余条，建立居民需求台账32份。通过上门宣传，不仅让辖区居民更全面、准确地了解了低保政策，也让社区及时掌握了辖区困难群众的实际情况，为后续精准落实低保政策、帮扶困难群众奠定了坚实基础。

下一步，茶庵社区将持续推进惠民政策宣传常态化，针对此次走访中收集的需求，安排专人跟进帮扶，确保惠民政策“应保尽保、应享尽享”，切实把党和政府的温暖送到每一个需要帮助的家庭。