湖北日报客户端讯（通讯员马杨杨）近日，郧西县环卫所工作人员赴县税务局，参加“电子税务局”城镇垃圾处理费线上申报专题培训，通过打通线上服务链路，为市场主体提供更高效的缴费体验。

培训现场，税务部门业务骨干紧扣环卫部门实际场景，聚焦电子税务局新系统操作中的易错点、梗阻点，不仅详细拆解个体户及个人垃圾处理费网上申报全流程，更结合真实案例手把手指导实操：从电脑端登录湖北省电子税务局完成非税收入申报，到手机端通过APP软件填写信息、备注商户详情，每一步操作均逐一演示讲解。双方还围绕系统使用潜在问题、商户申报常见疑问展开深入交流，提前梳理解决方案，确保后续线上服务衔接无断点。

培训结束后，郧西县环卫所第一时间推动线上缴费流程落地，收费中队工作人员通过入户上门指导、现场实操演示等“一对一”服务，帮助商户快速掌握线上缴费流程。据统计，今年以来，已有150余家企业及个体工商户通过电子税务局完成垃圾处理费申报缴费，线上服务成效逐步显现。

“以前得跑大厅交材料，来回折腾半天，现在工作人员手把手教完，手机上10分钟就搞定了！流程规范还能直接生成发票，太省心了！”经营餐饮店的王老板在成功操作后感慨道，线上申报省去了奔波时间，让他能更专注于店铺经营。

郧西县环卫所党支部书记詹永琴表示，此次培训既是提升环卫收费队伍综合服务能力的务实之举，更是优化当地营商环境的具体行动。