湖北日报客户端讯（通讯员薛俊阳）为切实提升群众办事效率与满意度，破解节假日期间群众“办事无门、多头跑”的难题，近日，襄阳高新区东风街道便民服务大厅正式推出节假日“预约服务”，以“不打烊”的贴心举措，将便民服务延伸至假期，让群众办事更省心、更舒心。

据了解，该服务通过提前公开节假日值班表，明确各服务窗口值班人员、服务时段及预约方式，群众可根据自身需求，在节假日前夕通过电话、线上平台等渠道预约办理社保、医保、民政服务、证件办理等高频事项。值班人员将严格按照预约时间在岗值守，确保群众到厅后“有人接、能办事、办得好”，避免无效等待。

东风街道便民服务大厅将持续优化预约服务流程，根据群众需求动态调整值班安排，真正把便民服务做到群众心坎上，不断增强群众的获得感与幸福感。