湖北日报客户端讯  （通讯员 周勇）

为进一步弘扬尊老敬老优良传统，切实解决镇内高龄、空巢、残疾等特殊老年群体办理社保卡（银行卡）的“出行难、操作难”问题，持续推进社保卡换发与申领服务便民化，荆州区弥市镇人社中心在前期完成大批量社保卡换发工作基础上，针对行动不便、无法自行前往农业银行网点制卡的高龄老人，主动联合中国农业银行弥市支行深入辖区多个村组，开展“下村上门办卡”专项服务。

此次活动前期，镇人社中心与各村密切配合，对辖区内确有办卡、激活、社保认证等需求但行动不便的老人进行了精准摸排与统计，并通过村级广播、公告栏、微信群及上门通知等多种方式广泛宣传，确保了活动信息传递到位，让有需要的老人家庭能提前做好准备。

活动当日，服务小队在村党员群众服务中心设立了临时便民服务点。工作人员耐心细致地为前来咨询和办理业务的老人讲解社保卡的功能、优惠政策以及安全用卡知识，农业银行工作人员则利用移动终端设备，现场为老人们办理社保卡申领、激活、密码重置等业务。对于无法亲临现场、卧病在床的特殊群体，工作人员更是不畏辛苦，提供“上门入户”服务，在床前完成信息录入、人脸识别等必要流程，确保了服务“不漏一户、不落一人”。

“我腿脚不好，去镇上银行一趟太麻烦了，你们能来村里真是帮了大忙了！”刚办好社保卡激活业务的李大爷握着工作人员的手，连连道谢。这一幕温暖的场景在各个服务点不断上演。此次活动不仅成功为近百名特殊老年群体办理了相关业务，更通过面对面的交流，有效普及了防范电信诈骗等金融安全知识，增强了老人们的风险防范意识。

本次下村服务活动，是弥市镇人社部门与金融机构深化合作、践行“我为群众办实事”理念的一次生动实践。它打破了传统的服务模式壁垒，变“被动等待”为“主动上门”，将服务窗口延伸到田间地头，真正实现了服务群众“零距离”，打通了便民惠民的“最后一公里”，赢得了村民群众的一致好评与赞誉。

弥市镇党群服务中心负责人表示，未来将继续聚焦群众“急难愁盼”问题，积极探索并建立更多元、更长效的便民服务机制，联合更多社会力量，将此类暖心服务常态化、精准化，让改革发展成果更多更公平地惠及所有群众，特别是弱势群体，不断提升他们的获得感、幸福感与安全感。