回复
-
- 查看全部{{ item.replyCount }}条回复> 查看更多回复>
- 查看更多回复>
湖北日报讯(通讯员谢真真、吴霜)9月13日,永辉超市荆州吾悦广场店将以学习“胖东来模式”焕新开业,成为鄂中地区首家融合高品质民生服务与沉浸式消费体验的调改门店。
本次调改商品汰换率近50%,优化超8000支商品,新增5000余支精品,整体商品结构接近胖东来标准80%。进口商品占比提升至12%,烘焙、熟食等鲜食品类比例从7%大幅增至20%,形成“品质优选+民生刚需+地域特色”三位一体的商品体系。
相比商品品类的优化,调改后的永辉超市吾悦广场店,更多是在人性化、品质化升级的突破。
比如,很多人在超市都有过分不开食品包装袋的尴尬,但在调改后的超市里,食品包装袋旁会放置一个湿手器;有些老年人眼花,看不清楚商品上的文字,调改后的超市里,配备有免费使用的放大镜;顾客休息区配备身高测量仪、血压计、洗手池、直饮水及微波炉,打造贴心舒适的休憩空间;增设的宠物安置区配备饮水装置和舒适窝垫,解决携宠购物痛点……
“相比网购,我们更希望为顾客提‘逛’超市的快乐,享受愉悦的‘逛’的体验。”永辉荆州调改负责人说,“希望通过这次调改,真正把‘胖东来模式’中‘以人为本’的理念带回荆州。我们每一个细节的调整,都是为了给顾客带来更温暖、更便捷的生活体验。”