湖北日报客户端讯（通讯员魏燕辉）9月4日，谷城县石花镇殷畈村副主任、治保主任易守银刚从村民家走访出来，突然收到在深圳务工的石花人赵某发来的信息：感谢易主任，没想到你用六个问题，就把纠缠了我三年的心结打开了，再次回到工作岗位，心情格外轻松。

六个问题化解了三年心结？事情还得从7月29日说起。那天一大早，易守银接到石花镇平安办电话，请他去百家堰村帮助调解一起上访三年的矛盾纠纷。随同前往的还有镇派出所、平安办、城建办等部门的工作人员。

在百家堰村调解室，村支两委、乡贤说事评理团成员和上访人赵某，围绕着矛盾纠纷展开陈述。赵某是百家堰村村民，多年前在老屋旁买下旱厕和猪圈，2005年搬到外村居住后，旱厕和猪圈基本被弃用。2022年3月，为推动乡村振兴，石花镇积极响应全县环境提档升级“百日会战”，整治人居环境，赵某的这两栋废弃建筑刚好在清理范围内。村治保主任及时联系了在深圳打工的赵某，经过电话沟通，赵某同意拆除猪圈和厕所。

不久，赵某回到村里，提出赔偿当年买猪圈、厕所费用的要求。村“两委”认为这是公益活动，且拆除的建筑早已废弃，不存在给村民造成损失，故此不应赔偿。赵某则拿出当年买猪圈、厕所的费用清单，并要求按现在的市价给予赔偿。经多次调解，双方互不退让，赵某为此一直上访。

易守银认真听着双方辩解、陈述，他发现赵某是个注重感情的人，有家乡情结，决定从心理和情感方面尝试突破。他一边听，一边在治安纠纷调解登记簿上写下了六个问题，然后一一提问。

易守银问：你是本村户口，爱自己的家乡吗？

赵某答：是的，爱家乡。

易守银又问：你支持村里的环境治理吗？

答：支持。

第三个问题：你当年买的猪圈厕所能正常使用吗？

答：能正常使用。

第四：拆除后还有利用价值吗？

没有。

第五：看到拆除后的环境，你觉得跟以前相比是否有改善？

答：有。

第六问：当时拆除时村委会是否电话联系你？你是怎么回复的？

答：联系了，同意拆除。

问完后，易守银笑着说：我的问题问完了，你自己再考虑考虑。现场一下子陷入了安静。

赵某低头沉思了一会儿，叹了口气说：“易主任，你太厉害了！你问的这些问题让我惭愧。一句话，我是百家堰村的人，我爱自己的家乡，那些影响环境的废弃建筑应该拆！”随后，他签下了罢访协议，保证从今以后不再为此事纠缠不清，也愿意为家乡做出应有的贡献。

这是易守银今年帮助其他村化解的第9起矛盾纠纷。打开了心结，易守银像往常一样，用打油诗记录案子的调解结果：拆了猪圈、旱厕所，就像捅了马蜂窝。损坏东西要赔偿，据理力争不退让。乡村振兴为民生，多些理解那才行。

11年来，易守银奔走在乡村矛盾纠纷调解一线，坚守为民情怀，研究农村问题，总结出“一看（现场）、二听（矛盾点）、三评（对错）、再下药”的调解法门，让全村矛盾纠纷从一年300多件降到不足50件，用打油诗总结矛盾调处，累计作诗500多首，让人们在开怀畅笑间有所顿悟，2023年被评为“全国模范人民调解员”。