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湖北日报客户端讯(通讯员王从亮)近日,南河乡卫生院的医护人员收到了一份特殊的“礼物”——患者何某林的家属怀着感激,将一面印有“家一样的温暖,亲人般的呵护”的锦旗郑重地交到他们手中。

今年72岁的何某林股骨颈骨折、多发性肺大泡、重度腰椎间盘突出、前列腺增生等多种疾病缠身,长期卧床不起,日常生活高度依赖专业医疗照护。面对老人频繁的导尿维护、膀胱冲洗以及压疮预防等需求,南河乡卫生院主动作为,为其开通了“家庭病床”绿色通道。
这项服务中,医护人员定期上门,精准完成导尿管专业化插拔及膀胱冲洗操作;针对老人情况制定科学防压疮策略,悉心指导家属掌握体位调节技巧;为老人建立详细的用药监督档案,确保多种慢性病药物按时、规范服用;提供24小时远程咨询服务,及时响应并化解居家护理中的突发状况,全方位保障老人的健康。
“医护人员跪在床边操作的身影,比亲儿女还细致!”家属在现场动情地说道,话语中满是对医护人员的认可与感激。副院长徐冲冲接过锦旗,谦逊地笑道:“咱们哪是白衣天使,本就是乡亲们会医病的亲戚。”
据统计,2025年以来,该院已累计收到患者及家属送来的8面致谢锦旗。这份沉甸甸的认可,得益于医院持续推进的服务提质增效举措。其中,家庭病床服务实现全覆盖,确保有需求的行动不便的患者能便捷地享受居家医疗服务。该院更创新推出为每户家庭病床配备责任医生+专科护士+家属监督员的“医护患”联动机制,形成紧密协作的服务闭环,让医疗服务更加精准、高效。
“锦旗上的‘温暖’二字,正是基层医疗服务的初心所在。”副院长徐冲冲表示,“我们将持续深化‘床边诊疗、灶边宣教、心间共情’的服务理念,让行动不便的群众真正实现‘小病不出户,大病少奔波’的健康愿景。”
如今,南河乡卫生院正用专业的技术与脉脉温情,精心编织着农村医养结合的坚实守护网,让“家一样的温暖”成为乡村振兴画卷中最温暖、最踏实的健康底色。
(编辑:何蔚然 制作:祁涓 审核:李盛兰)
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