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湖北日报客户端讯(通讯员赵建波、胡培)8月22日,正值农产品加工繁忙期,国网老河口市仙人渡供电所接到王辉榨油作坊提交的用电增容申请后,第一时间组织专业人员上门,迅速完成新电表安装,及时满足了作坊生产用电需求,这一贴心服务赢得了作坊主的由衷称赞。
王辉榨油作坊是当地颇具代表性的家庭式小型作坊,多年来,以加工本地花生、芝麻榨油为主,凭借精湛工艺,所榨食用油口感纯正,在当地小有名气。
随着乡村振兴推进,农产品丰收带动食用油需求大增,作坊的订单也如雪花般纷至沓来,数量大幅增加。为抓住机遇,作坊决定新增一套先进的榨油设备,进一步提升产能。然而,原有的电表容量较小,根本无法承载新增设备的用电负荷,新电表的安装便成了亟待解决的关键问题。
网格员马小平接到申请后,立即与作坊主取得联系,详细询问了生产规模、用电设备功率等关键信息,并主动了解作坊主对未来的发展规划和用电预期。结合电网运行实际情况,他制定出了一套科学合理的电表安装方案。
安装当天,工作人员首先对作坊的线路布局进行了仔细检查,确保电网安全稳定运行,然后确定了电表的最佳安装位置。随后,他们熟练地进行接线、调试等工作,每一个步骤都严谨细致、一丝不苟。不到半天时间,新电表便顺利安装完成并投入使用。安装工作结束后,工作人员并没有立刻离开,而是对作坊内的其他用电设备进行了全面细致的检查,及时排除了潜在的安全隐患。此外,他们还针对作坊的用电情况,提出了一系列节能优化建议,帮助作坊降低用电成本。
“真的太感谢供电公司了,办事效率实在是高!从申请到安装,每一个环节都有人主动跟进,还教了这么多实用的用电知识,有了新电表,新增的设备就能马上投入使用,再也不用担心用电问题会影响生产了,今年收入肯定能再上一个新台阶。”王辉看着新安装的电表,脸上洋溢着喜悦的笑容,对供电公司的服务态度和工作效率赞不绝口。
展望未来,仙人渡供电所将继续坚守“人民电业为人民”的服务宗旨,持续优化电力保障服务流程,建立健全长效的服务跟踪机制,为当地经济社会发展提供更加可靠、优质的电力支持。
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