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湖北日报客户端讯(通讯员张冬)“小张啊,快来看看吧!四单元的下水道被堵得不成样子,污水流得满地都是,出门都得踮着脚走,太影响环境了!”8月12日上午,湖北省荆门市掇刀区掇刀石街道长坂坡社区南京路附1号四单元的龙叔焦急地拨通了社区工作人员的电话,反映单元楼下水管道堵塞问题。
社区负责该区域的工作人员张冬接到电话后,立即赶往现场查看。只见单元楼门口污水横流,散发着异味,不仅影响居民出行,还破坏了小区环境卫生。“这管道堵了有段时间了,之前偶尔下水慢,没当回事,没想到现在彻底堵死了。”居民们围上来七嘴八舌地说道。经检查发现,管道堵塞是因常年未定期清理、杂物堆积所致。由于该小区是无物业的“三无小区”,疏通维修成了难题。
为尽快解决问题,社区发挥党建引领基层治理优势,工作人员主动牵头,逐户与该楼栋7户居民沟通,说明管道堵塞的原因、维修方案及150元的预算明细。经过耐心协商,居民们一致同意自筹资金,由社区协调专业师傅进行疏通。
很快,专业师傅带着工具上门,仅用2小时就完成了管道疏通,社区工作人员还一同清理了外漏的污水。看着干净整洁的过道和畅通的管道,居民们纷纷点赞:“多亏了社区帮忙,不然这堵心事不知道要拖到什么时候!”
社区负责人表示:“‘三无小区’治理是基层工作的难点,也是党建引领服务群众的发力点。今后,我们会持续关注民生痛点,用实际行动把好事办实、实事办好,让居民住得舒心、安心。”