湖北日报客户端讯（通讯员：刘雅琪、杨维芳）八月的骄阳似火，炙烤着荆楚大地，湖北京山“鸳鸯溪”景区正迎来漂流旺季，八方游客纷至沓来。作为接驳景区的关键交通节点，湖北交投随岳运营公司三阳收费站车流量较平日激增近两成。往来车流在高温下涌动，而该管理所早已备好系列服务方案，让收费现场始终井然有序。

“大家注意，今天景区返程高峰预计在15时至19时，大家提前做好准备，加强车辆疏导和安全提示。”班前讲评上，收费班长的指令清晰有力。三阳管理所提前与景区精准对接，及时掌握开漂时间、预约人数、返程高峰等动态信息，科学预判车流高峰时段，及时启用便携机收费，第一时间做好车辆疏导、安全提示等工作，同时对无法成功交易的ETC车辆，采取“前置指挥、快速出站、事后补交”的快处法“秒办”，切实提升司乘通行效率。

“同志，我看这ETC车道确实快，我这老车能装不？”司机李师傅望着ETC车道里顺畅通行的车流，向收费员问道。三阳管理所在收费现场设置ETC便民服务点，工作人员耐心向过往司乘讲解优惠政策、安装流程及使用方法，让司乘享受更便捷的通行体验。

高温下的收费站里，升级后的“爱心小屋”成了“清凉驿站”，屋内不仅配备行车指引、简易维修工具、应急药品等，志愿者还端着冰镇西瓜、绿豆水等防暑降温物资穿梭在排队车辆间，为司乘送上清凉。

“这收费站不仅通行快，服务更贴心！”刚接过志愿者递来的绿豆水，来自武汉的游客张先生忍不住点赞。从精准预判车流启用便携收费机，到ETC服务点的即时办理，再到“爱心小屋”里的解暑物资，三阳收费站的系列举措赢得了司乘们的一致好评。不少车主在驶离时摇下车窗，向收费员竖起大拇指：“下次来漂流，还走这条路！”

下一步，湖北交投随岳运营公司将持续深化与驻地景区联动，根据季节特点动态调整服务举措，让高效通行与暖心服务始终“在线”，切实服务司乘美好出行。