湖北日报客户端讯（通讯员张雅琴） 8月4日，安陆市棠棣镇便民服务中心内，医生正仔细为李大爷检查肢体运动功能。“真没想到在家门口就能办残疾证，太感谢你们了！”李大爷握着工作人员的手连声道谢。这是安陆市开展下乡办证服务活动的一个暖心场景。

为切实解决偏远乡村及行动不便残疾人“办证难”问题，安陆市残联联合专业医疗机构开展“零距离”办证服务。巡察组全程嵌入式监督，确保惠民政策落到实处。

服务前移，破解“出行难”。市残联提前组织乡镇专委摸底排查，建立需求清单。8月4日当天，两支服务小队分赴棠棣、巡店、辛榨三镇，在镇村设立临时服务点。对于出行不便的重度残疾人，工作人员携带便携式检测设备上门服务。

规范流程，把好“质量关”。来自普爱医院和第二人民医院的评残专家严格对照标准，通过专业仪器检测、功能评估、病历核查等方式进行专业鉴定。巡察组重点监督鉴定过程，随机抽查评定资料，确保结果客观公正。市残联工作人员现场完成资料审核、系统录入等流程。

监督护航，筑牢“保障网”。安陆市委第二巡察组将监督探头架设到服务一线，紧盯政策落实关键环节。巡察组工作人员通过查阅资料、现场观察、随机访谈申请人及家属等方式，重点了解群众政策知晓度，监督办证流程便捷性、鉴定严谨性、工作人员作风及群众诉求响应情况，确保惠残政策在基层不走样、不打折。

据统计，本次活动共为棠棣镇2人、巡店镇2人、辛榨乡16人办理残疾评定，其中集中办理14人、上门服务6人。市委巡察办负责人表示，将持续聚焦民生领域开展监督，推动职能部门由“被动受理”转向“主动服务”，让惠民政策更有温度、落实更有力度。