近日，随着最后几部试点电梯通信设备的调试完成，武汉东湖新技术开发区1000部电梯实现移动信号全覆盖。这意味着，当市民遭遇电梯故障时，可以第一时间拨通求救电话；老人独自乘梯突发不适，能及时联系家人；外卖小哥在高层送餐时，再也不用为“信号消失”而反复进出电梯。这项政企联动实施的民生工程，不仅填补了城市通信的“最后盲区”，更在关键时刻为市民生命安全增添了一道“信号防线”。

政企协同打造“武汉样板”

当前武汉绝大部分区域已经形成了移动通信网络的完善覆盖，多所高校、部分重点商圈和知名景点已完成5G-A网络部署。但是像电梯、地下停车场等一些特殊室内场景，由于金属轿厢屏蔽、地下结构阻隔等建筑特性，仍存在信号弱覆盖的现象。弱覆盖不仅影响用户正常使用，还会拉低整体网络质量，是亟待解决的难题。

2025年年初，武汉市政府工作报告提出，要实施“数化武汉”行动，争创全国首批“万兆先锋城市”。今年5月，湖北省通信管理局主要负责人在武汉东湖新技术开发区开展专题调研，强调要将电梯信号覆盖作为本年度“信号升格”工作重要内容，要求信息通信行业切实解决人民群众急难愁盼的实际问题。7月初，武汉市通信管理局与武汉东湖新技术开发区管理委员会联合下文，正式开展推进武汉东湖新技术开发区建筑物电梯移动通信信号覆盖专项试点工作。

在东湖新技术开发区管理委员会的支持下，本次试点工作形成了“1+3+N”协同机制，为本次试点工作提供坚强组织保障。按照专项试点工作要求，由武汉市通信管理局统筹协调，武汉铁塔公司具体牵头实施，移动、电信、联通三家运营商深度参与，市场监管、规划、街道等多部门联动配合。

创新方案破解覆盖难题

针对武汉超高层住宅多，电梯垂直高度大的特点，武汉铁塔公司作为本次专项工作的牵头单位，协同本地无线设备制造商中信科虹信，采用高增益天线+无线数字直放站等融合技术，有效解决高层电梯轿厢封闭环境下信号穿透弱、切换频繁等问题。

武汉铁塔项目经理项超表示，“我们本次选用的方案，能够实现一套设备三家运营商信号共享，成本造价低、便于快速部署，特别适合本次大规模地应用”。

为加快本次施工进程，通过提前储备高增益天线、电梯轿厢专用天线等适配设备700余套，创新“预安装＋模块化”施工模式，将设备调试、线路布置等环节前置，将单梯改造周期由3小时缩短至1.5小时，极大地提高电梯信号覆盖改造效率。

高温攻坚展现为民担当

正值盛夏，天气炎热，酷暑难耐，给专项工作带来极大挑战。再加上专项工作时间紧，改造任务量大，武汉铁塔公司工作人员冒着连日高温酷暑，昼夜不停加紧推进试点工作。

目标清单不确定、物业沟通规模大，武汉铁塔公司就采用逐梯梳理、逐户对接的方式，摸清现场情况，明确物业诉求。连日来，累计走访物业公司217余家，高效推进进场施工协调工作。

13支专业施工队伍根据任务清单，逐一排查需求清单、测试信号覆盖情况，采取“一梯一案”的方式，加紧安装信号增强设备，确保施工不影响电梯安全运行。

“最困难的是协调小区物业和业主时间”，铁塔公司东湖新技术开发区总经理王超回忆，为争取施工时间，队员们常常清晨6点就守在物业办公室门口，有时要等到深夜才能进场施工。为避开高温时段，且最大限度减少对居民生活影响，施工期间大部分的作业安排在夜间进行。

据统计，项目累计出动技术人员1200余人次，施工过程零安全事故、零质量返工，4/5G信号强度、切换成功率等关键指标全程达标，设备安装合格率达100%，试点区域电梯信号覆盖率由原来的42%大幅提升至98%。

武汉铁塔公司表示，将总结此次试点经验，并推广至全市，确保2025年完成全市10000部电梯室分信号覆盖目标，让更多市民享受“信号满格”的安心生活。