湖北日报讯(通讯员夏弦)在湖北省武汉市黄陂区政务服务中心生态环境窗口，武汉市生态环境局黄陂区分局负责人手持建设项目审批材料，以普通办事人身份逐项咨询流程细节。“企业若材料不齐能否先受理后补交？”“雨污分流的技术标准能否图文并茂？”笔记本上密密麻麻的12条建议，迅速转化为优化审批服务的具体行动。

当贝瑞格口腔门诊向黄陂区行政审批局提交牙科设备购置申请时，行政审批局工作人员同步将信息推送至黄陂区生态环境分局。当天下午，环保工作专员便带着资料登门，“设备防护要求、证件申请流程和模板我们都带来了。”从场地勘测到材料填报全程指导，仅一个月完成全套许可。门诊负责人谈娟连声称赞：“都是环保工作人员带着资料上门，我们一趟都没跑，事就办成了。”

武汉市黄陂区创新实施“信息互通+专员上门”机制，当卫健、农业等部门核发诊疗资质后，行政审批局即时转递需求，环保工作专员24小时内上门服务，已为48家企业实现“零跑腿”办证。

不仅如此，武汉市黄陂区生态环境分局还选派专业干部指导企业依法依规完善生态环境管理要求。

在武汉市盘龙城的物流园区里，环保工作人员蹲在一台叉车前，手持手机指导操作员拍摄机械铭牌：“发动机编号要拍清晰，这是机械的‘环保身份证’。”企业只需一个电话或在“湖北省非道路移动机械监管平台”预约，便可实现从拍照、填表到核验全程代办。目前黄陂区已有1525台非道路移动机械享受“零成本”服务，累计为企业减负超60万元。