自7月3日起，武汉接连发布高温橙色预警，局地气温突破39℃。炎炎烈日下，用电需求激增,“迎峰度夏”电力保供面临严峻考验。面对持续高温和高负荷的双重压力，国网武汉市新洲区供电公司超前部署、主动作为，将保障民生用电放在首位，推出一系列扎实有效的服务举措，全力守护万家清凉。

7月8日，在10KV新56李寨线，国网武汉市新洲区供电公司坚持“不停电就是最好的服务”，充分利用带电作业车开展带电检修、消缺、抢修和电网改造等工作，在客户“零感知”的情况下，完成带电作业任务，用“汗不停”换“电不停”。

此外，该公司还主动延伸服务触角，在部分村委、社区及用电负荷较高的台区精心设立了集中纳凉点，配备了座椅、风扇等基础设施，同时免费提供绿豆汤、西瓜、蔬菜、清凉油、藿香正气水等防暑降温物资，成为居民消暑好去处。“这集中纳凉点真好！省了家里的电费，还能和老邻居们聊聊天，供电公司想得真周到！”新洲区汪集街汪集村民李奶奶高兴地说。

在提供避暑场所的同时，国网武汉市新洲区供电公司“电知音”党员服务队化身“用电顾问”，利用纳凉点开展“科学用电、节约用电、安全用电”知识小课堂，通过发放宣传手册、现场讲解高温天气下大功率电器使用注意事项及家庭安全用电常识，并积极引导居民错峰用电，既减轻电网高峰压力，也为居民节省电费开支。

连日来，国网武汉市新洲区供电公司组织精干力量，加密设备巡检频次，尤其针对重载线路和关键设备，在每晚用电高峰时段开展高温特巡和红外测温，确保问题“不过夜”。同时强化应急抢修力量，实行24小时值班待命，抢修物资、车辆、人员准备充足，确保故障发生时能够“第一时间响应、最快速度恢复”。

“保障每一位用户清凉度夏是我们的责任。除了设立纳凉点，我们的运维保障更是关键。通过高频次的特巡和快速响应机制，我们力求将隐患消除在萌芽状态，确保电网在极端天气下也能安全可靠运行。”国网武汉市新洲区供电公司汪集供电所副所长周伟表示。

下一步，国网武汉市新洲区供电公司将持续推进各项“迎峰度夏”保供措施，不断优化服务细节，用实实在在的“贴心电”化解高温“烤”验，让人性化关怀直抵群众心坎，为辖区平稳度夏贡献坚实的电网力量。

（湖北日报客户端 通讯员邰生鹏 罗鑫 刘思琪）