7月7日，清晨的阳光刚洒进武汉双宏博汽车服务有限公司的维修车间，总经理周友洪的身影已然穿梭其间，他像往常一样在厂区里“巡逻”。在一辆轿车旁，周友洪停下脚步，指着刚拧上的螺丝对维修工说：“这颗，再按标准扭矩手动检查一遍。别小看一颗螺丝，它松了紧了对行车安全都是大事。”

这种对细节的关注和“安全至上”的叮嘱，源自周友洪军旅岁月的磨炼。1990年的冬天，周友洪从广州军区某部退役。1991年进入县委后勤服务中心修理厂工作。此后十年间，他兢兢业业，多次获评“先进工作者”。2001年，当单位减负浪潮袭来，周友洪率先站出来，和两名下岗工友一起，在几乎一无所有的困境中，靠着东拼西凑的借款，硬是将“新洲区宏博汽车修理厂”的牌子立了起来。

回忆起最初的创业经历，周友洪不禁感慨：“那会儿就是‘一把扳手两手油’，每天累到眼皮打架。”修理厂初创时，他和两名工友凑了3万块钱，在新洲区租了一个300多平方米场地建了一栋简易的修理厂，三人住在夏热冬冷的修理厂里，每天凌晨五点多起床，清扫场地、检查工具，晚上常常干到十点多才能收工。除了埋头修车，还得骑着自行车四处奔波拉客源，磨破嘴皮争取每一单生意。重压之下，最初的两位伙伴不到一年便因“太苦了，看不到头”而离开。

“部队教会我的，就是‘不怕苦、不怕累’，修理厂是我的‘新阵地’，我不能当逃兵！”周友洪独自扛起修车、跑业务、记账、采购等业务。

在修理厂最拮据的日子，周友洪却做了件“傻事”：只对真正需要的部位进行修理，减轻客户的修车负担。车辆出厂前，他还给每位客户讲解养车小技巧。宏博汽车修理厂的口碑逐渐传开，人员从一人发展到三十多人，在邾城街道这片区域站稳脚跟。

周友洪深知，仅靠吃苦耐劳远远不够，技术革新成为他新的“高地”。2012年，他抓住机遇，将宏博汽车修理厂升级为武汉双宏博汽车服务有限公司（以下简称双宏博）。2015年双宏博入网一汽汽车（轿车）特约维修服务中心。

此时凭借过硬的技术和诚信的服务，周友洪已经积累了2万余名老顾客。怎么更好留住他们，成为周友洪常常思考的问题，一通救援电话打开了他的思路。

2015年一个暴雨倾盆的晚上，周友洪早早让所有员工回家休息，难得下个早班的他也提前进入梦乡。23时许，一通急促的电话铃声让周友洪从睡梦中惊醒。听筒里传来老顾客任先生焦急甚至带着哭腔的求救：“周师傅，快来救命啊！我在举水河往涨渡湖开的路上，车子打滑冲下堤了……”。“别慌，我马上就来。”周友洪没有丝毫犹豫，立即组织起一支精干的救援小队，带上设备和拖车，不到20分钟就赶到了事故现场，把卡在驾驶座上的任先生救了出来。

“顾客需要我，我随时都得在。”自此以后，周友洪组建了一支专业救援队伍，开始24小时救援业务。近年来，虽然市场格局变化，仍有四五千名铁杆客户常来光顾，认准的就是周友洪和他团队的这份“车轮上的承诺”。

如今的双宏博，拥有2000余万元固定资产、500余万元流动资产，2700平方米的现代化维修车间里，诊断设备与4S店同步。服务范围从最简单的快速保养、汽车美容，延伸到最深入的一站式综合维修服务。截至今年，双宏博连续13年被武汉市评为机动车维修企业质量信誉考核等级AAA企业。

在公司里，周友洪不仅是掌舵人，更是桃李满园的“教头”。二十多年来，他手把手带出的徒弟超过20人。如今，4位已成为双宏博的技术骨干，而另外20余人则在新洲及周边地区独立创业。“现在邾城街汽修行业里，很多修理厂的老板都曾是我的徒弟或者员工，在我这里学习过技术和管理。”周友洪的语气里带着自豪。

“高标准”“要求严”“正直”“有理想”“讲诚信”，这是周友洪的徒弟们对他的描述，在他们的印象中，周友洪总是将军人的严谨细致融入教学，不厌其烦地纠正每一个不良习惯。

2020年入职双宏博的陈俊对此深有体会。陈俊刚来时带着在其他修理厂养成的一些“坏习惯”，比如螺丝拧上就算完事，一度被周友洪“揪住不放”。为了改掉陈俊的“坏习惯”，周友洪总是亲自带着他修车：每一颗螺丝都按标准扭矩手动检查到位，确保万无一失。交车前，对刹车片、空气滤清器等关键部位进行详细复检，哪怕不是本次维修的项目，发现问题也要及时告知客户。

在周友洪的言传身教下，陈俊迅速改掉了过去的随意，养成了严谨细致的工作习惯。“师父常说，我们修的不仅是车，更是客户的信任和安全。这让我明白了这份工作的真正意义。”

走进双宏博维修车间，右侧办公室的墙面上挂着“拥军优抚服务单位”的牌匾，这是双宏博在2023年获得的荣誉称号。

“我在招聘时，会优先考虑退役军人，他们身上普遍有的纪律性、责任感和吃苦精神。”在周友洪的带动下，双宏博不仅为周边近30人提供了就业岗位，更成为退伍军人的“温暖港湾”。

在双宏博的员工队伍中，40岁的石文是一个典型代表。2016年3月，同为退伍军人的石文入职双宏博，担任车辆定损理赔负责人。谈及这9年的工作经历，石文满是感慨：“周总身上始终保持着退伍军人对工作、对生活认真积极的态度。他为人实在，对待车辆、客户真心实意，对待员工也关怀备至，是我学习的榜样。”

“作为一名退伍军人，我对部队怀有深厚情结，因此希望为退役军人提供便利与优惠支持。”周友洪介绍，平日里退役及现役军人到店可享受9折优惠；“八一”期间，还提供免费洗车、补胎、车辆检查等服务。

傍晚时分，维修车间的灯光次第亮起。一辆刚做完保养的车缓缓驶出工位，周友洪习惯性地俯身，手掌在引擎盖上停留片刻感知温度，目光又扫过轮胎确认气压，这个重复了二十多年的动作，已刻进他的骨子里。直起身，周友洪目送车辆汇入车流，轻轻呼了口气。“技术要更新，阵地要拓宽。我还想再多干些年，多带些把‘安全’二字刻在心里的好徒弟，同时把新能源维修等新‘高地’攻下来，给退役军人们提供更多好岗位。”

（湖北日报客户端通讯员 吴思 王林峰）