湖北日报客户端讯（通讯员 严媛 江恒）独居的奶奶因日常起居难免产生一些声响，而老旧的楼房隔音较差，这些声音传到楼下，给邻居的日常生活带来了困扰。久而久之，原本和睦的邻里关系渐渐有了隔阂，彼此心里都有些不是滋味。

得知这一情况后，名都社区工作人员成立"邻里互助服务队"，主动上门倾听双方的心声。工作人员以"贴心人"的角色，耐心安抚双方情绪，既理解奶奶独居的不易，也体谅楼下邻居对安静生活的期盼。通过“拉家常、讲情谊、促理解”的方式，让彼此看到了对方生活中的真实处境。引导双方互相包容，并一起商量解决办法。

在社区的暖心帮助下，奶奶主动调整了作息时间，还特意准备了软底拖鞋；邻居也表示理解，愿意多包容长辈的生活习惯。一场小小的邻里隔阂，在"互谅互让、以心换心"的氛围中圆满化解，邻里情谊重新升温，社区大家庭的温情更加浓厚。