在江陵农商银行资市支行，有这样一位员工——他的名字或许平凡，却用行动诠释了“责任高于一切”的职业精神。

1990年出生的高松，现任江陵农商银行资市支行运营主管一职。自2014年加入农商行以来，从综合柜员到运营主管，十一年如一日扎根江陵偏远乡镇，几乎在每个乡镇都留下了踏实的足迹。他是业务标杆，更是先进模范，2022年3月获市行安全保卫工作先进个人，同年4月获县行“春天行动”先进个人；2023年2月获县行合规安防工作先进个人；2024年1月获省联社电子银行业务先进个人。没有特殊的资源优势，他的业绩却令人信服；没有耀眼的专业光环，他的多岗胜任却让人安心。这就是高松，用平凡书写不凡的农商人。

平凡岗位上的不平凡坚守

作为运营主管，高松始终秉持“细致入微”的工作准则。无论是客户服务中的一句贴心提醒，还是操作流程中的每一个细节把控，他总能把看似简单的工作做到极致。同事们常说：“有高会计在，就没有被忽略的角落。”这种认真不仅源于对职业的敬畏，更源于内心对价值的认同。

伤痛中的责任担当

2月20日，高松前往企业办理开户调查的过程中意外受伤，锁骨多处骨折，体内打入数根钢钉。就是这种情况，高松却要亲自前往行内交接。医生建议卧床休息，领导也多次叮嘱安心养伤，可他却悄悄通过手机远程协调工作，住院期间还完成了3笔贷款营销及存款业务。“这个项目是我跟进的，客户需求我最清楚，不能耽误进度。”简单的话语背后，是一份沉甸甸的使命感。伤痛未能阻挡他的责任心，反而让团队看到了更耀眼的光芒。

以心换心的服务精神

即使在康复期间，高松仍主动整理出《岗位操作注意事项》分享给同事，并耐心指导交接事宜。有客户得知情况后感动地说：“这样的员工，是企业最好的名片。”而他只是笑着回应：“大家信任我，我更不能辜负这份信任。”

高松的故事没有惊天动地的壮举，却如涓涓细流浸润人心。在这个强调“效率至上”的时代，他用最朴实的行动证明：真正的职业精神，是无论身处何种境遇，都能将“认真”二字进行到底。这种精神不仅为企业创造了价值，更为团队树立了标杆——因为卓越，从来始于平凡中的坚守。

湖北日报客户端（通讯员 田坤蓉）