湖北日报客户端讯（通讯员 田昊）为进一步巩固全市酒店业服务质量提升工作成果，持续优化住宿行业服务水平，4月12日，丹江口市市场监管局组织开展酒店行业服务质量提升培训回访行动，邀请全市主要餐饮住宿综合体酒店经理召开专题座谈会，就前期培训成效及行业规范落实情况进行深入交流。  

座谈会上，市市场监管局相关负责人通报了近期回访中发现的问题，重点围绕价格合规、卫生管理、登记规范及服务标准化等方面提出整改意见。  

会议强调，各酒店经营主体要严格落实主体责任，以全市酒店业服务质量提升工作推进会暨培训会内容为指导，对标行业规范，强化内部管理，切实提升服务品质，助力丹江口文旅产业高质量发展。与会人员纷纷表示，将以此次巡查回访为契机，进一步查漏补缺，将培训成果转化为实际服务效能，同时积极配合监管部门，共同维护公平有序的市场环境，为消费者提供更安全、更优质的住宿体验。

自全市酒店服务人员培训工作开展以来，市市场监管局重点开展酒店从业人员形象素质、礼仪接待、讲好水都故事、突发事件应急处置等培训；市商务局统筹行业资源要素，推动星级酒店示范标杆建设；市文旅局结合旅游服务需求，制定《酒店住宿行业服务规范指引》，细化客房服务、文旅推介、地标菜品推介，合力推动酒店服务质量提档升级。下一步，市市场监管局将持续加强行业监管与指导，通过“回头看”机制确保整改到位，推动全市酒店服务业提质升级。