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近日,武汉乾兴劳务有限公司相关负责人,在新洲区政务服务大厅办理劳务派遣经营许可和人力资源服务许可时,亲身感受到了“快易通”般的贴心政务服务。
“从踏入政务服务大厅到顺利拿到许可证,整个过程高效顺畅,工作人员的专业与热情深深打动了我们。这么快就办好了许可证,为企业拓展业务版图赢得了宝贵的时间,真是太感谢了!”武汉乾兴劳务有限公司负责人满怀感激地说道。
当天,他带着些许忐忑踏入政务服务大厅,原以为会经历一场繁琐复杂的“持久战”。然而,令他意想不到的是,诉求刚一提出,工作人员便迅速行动起来,化身为热情专业的“一站式”服务向导,不仅为企业清晰列出了办理所需的各种繁杂材料清单和详细流程,还细心标注了每一个注意事项,并手把手地帮助企业整理材料,确保每一个细节都精准无误。
在办理劳务派遣许可证的过程中,面对企业遇到的难题,工作人员变身“政策通”,耐心细致地拆解相关法规,从公司选址、资金筹备到管理制度建设,逐一进行深入指导;在筹备人力资源服务许可材料时,又根据企业的特性“量体裁衣”,给出了极具针对性的精准建议。企业提交申请后,工作人员立即开启“极速响应”模式,一路绿灯畅行。最终,乾兴劳务公司顺利且快速地拿到了两项重要许可证。这一温馨感人的场景,正是新洲区行政审批局不断优化营商环境的生动写照。
一直以来,区行政审批局始终秉持着“以企业为中心”的服务理念,持续简化办事流程、提升服务效能,踏踏实实做好每一项便民政策的宣传,踏踏实实抓好每一项便民措施的落实,努力营造“审批有速度,服务有温度”的政务服务环境。
(湖北日报客户端 通讯员 蔡骞 常晶晶)