湖北日报客户端讯（通讯员李志萍）“您在买东西时，一定要注意保留好购物凭证，这是维权的关键证据。”社区工作人员细心地提醒居民。

在“3·15国际消费者权益日”来临之际，3月14日，樊城区汉江北路社区开展“3·15”消费者权益日宣传活动，为辖区居民营造诚信和谐、安全放心的消费环境。

活动中，社区工作人员积极向经营户和居民发放宣传资料，详细讲解《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，内容涵盖常见消费陷阱、网购维权要点、商品退换货规定等。针对老年群体，重点提醒他们警惕保健品推销骗局和食品安全消费问题，帮助他们增强防范意识，避免遭受损失。面对居民提出的日常消费中遇到的难题，工作人员耐心解答，给出建议和解决方法，并鼓励居民在合法权益受到侵害时，要勇敢地拿起法律武器维权，及时拨打12315投诉举报电话。同时，提醒商户经营者要诚信经营，履行法律义务及责任，严格遵守食品安全操作规范，争做诚信商家。

此次宣传活动，累计发放宣传资料180余份，解答居民咨询20余次，有效提升了居民的消费维权意识和自我保护能力，营造了安全放心的社区消费环境。今后，社区将持续开展此类活动，让居民在消费中更安心、更放心。