湖北日报客户端讯（通讯员程双）3月13日，樊城供电中心建设供电服务站走街串巷深入开展用户走访活动，用实际行动架起服务站与用户之间的“连心桥”，不断提升优质服务水平。

走访中，党员服务队在米公街道处挨家挨户开展上门服务，检查用户供电线路、照明设备、电器设施等，及时排查并消除潜在的用电安全隐患。同时，“鄂电红马甲”与居民面对面交流，倾听用户用电需求，现场解答用户提出的用电问题。并积极向用户宣传安全用电知识，发放安全用电手册，讲解日常防触电、节约用电知识，此外党员服务队还积极推广“网上国网”APP的使用，详细介绍电费查询、用电申请等各种便捷功能，让用户可以享受到足不出户的供电服务，受到居民一致好评。

此次走访活动，不仅拉近了服务站与用户之间的距离，也进一步提升了用户对供电服务的满意度，让电力服务更加贴近民生。未来，建设供电服务站将继续进行用户走访，密切关注用户需求，优化供电服务，确保居民用电安全可靠。