要不是社区这些孩子，我这个老头子真不知道该怎么办……”近日，刚出院的杜大爷握着社区工作人员的手，眼中泛起泪光。在这个寒冬里，桃园社区用“零距离”的温情守护，为老人筑起暖意融融的”暖心巢”。

雪中送炭解急难， 精准帮扶显担当

66岁的杜大爷是社区重点关注的独居老人，子女远在吉林务工。春节前夕，社区网格员在走访中发现老人家中取暖设备老化，立即启动“暖冬关爱行动”，不仅为其申领了2400元临时救助金，更送去了米面粮油等新春暖心包。工作人员冒雪上门检修电路、调试暖气的身影，让冷清的小屋重焕生机。

生命守护不断档， 医路相伴见真情

2025年3月初杜大爷突发疾病住院，社区第一时间启动“独居老人应急响应机制”。从办理住院手续到每日送餐陪护，从与主治医生沟通到垫付医药费，5名社区工作者组成“爱心陪护专班”，24小时轮班值守。杜大爷别怕，“我们就是您的家人！”在老人手术期间，桃园社区办公室主任罗冉全程守候，这句承诺让手术室外的长廊充满温情。

长效机制暖民心 守望相助筑家园

如今康复回家的杜大爷，已成为社区“五色管理”中的红色重点关爱对象。由网格员、家庭医生、志愿者组成的服务小组，定期上门开展健康监测、家政保洁、心理疏导等六助”服务。社区还特别开通亲情连线”服务，让老人通过视频与千里之外的子女云团聚”。

“每个数字背后都是鲜活的生命，每项政策都要带着温度落地。”桃园社区党委书记冯燕辉表示，社区创新打造“网格发现-精准识别-动态管理-长效帮扶”关爱体系，已为37户特殊困难家庭建立“一户一策”帮扶档案，通过“物质+服务”的立体化救助模式，真正实现“困有所助、难有所帮、孤有所依”。

寒风凛冽，真情愈暖。桃园社区用脚步丈量民情，以初心守护民心，在基层治理的答卷上，写下“人民至上”的温暖注脚。这份跨越血缘的亲情，正让“老有所依”的幸福图景照进现实。（湖北日报客户端 通讯员罗冉、王丹）