（通讯员 杨子）“我真挚地向江岸区税务局办税服务厅的工作人员致谢！感谢你们培养出如此出色、专业又热忱的员工，让我真切感受到来自祖国的关怀。”近日，一封饱含深情的感谢信,从遥远的加拿大漂洋过海，稳稳落在了江岸区税务局办税服务厅。

      几个月前，在加拿大旅居长达30余年的王女士，因继承获得了国内的一栋房屋。回国办理完房屋转让手续后，王女士想尽快将卖房款汇至她本人境外的账户并返程。在了解银行的汇款规定后，王女士匆匆前往武汉市江岸区税务局办税服务厅申请办理对外支付税务备案。

      该局“税语通”多语种国际税收服务团队的成员黄筝颖和汪高锐迅速响应，他们耐心细致地为王女士梳理所需申请的材料。待王女士备齐资料后，二人又马不停蹄地核实相关信息，以最快速度为其办理了临时税务登记并出具了税务备案文书。

      几天后，王女士神色焦急地再次出现在办税服务厅，告诉导税人员：“我上次要汇款到国外的事情又出现新情况了，想对付汇金额进行修改。”了解情况后，黄筝颖和汪高锐一边轻声安抚王女士，一边有条不紊地为其作废了原来的税务备案文书，并重新启动流程，再次仔细审核、第一时间出具新的文书。整个过程中，他们始终保持耐心，对王女士提出的每一个问题都予以详细解答，用专业与热情化解了王女士的焦虑。

      王女士对他们的优质服务赞不绝口，回到加拿大后仍念念不忘，特地精心撰写并远渡重洋寄来这封饱含深情的感谢信。信中写到：“他们不仅耐心倾听我的诉求，还给予细致入微的解释，让我切实感受到了温暖。”

      近年来，武汉市江岸区税务局“税语通”多语种国际税收服务团队深耕跨境贸易领域纳税服务。在日常工作中，团队成员悉心辅导纳税人完成跨境应税服务免征增值税备案、出口退（免）税备案和出口退税申报，确保企业及时、足额享受政策红利，助力企业在国际市场轻装上阵；面对对外支付业务时，团队成员凭借扎实的专业知识，精准助力纳税人完成合同信息采集、税务备案和代扣代缴申报等流程，全力保障跨境业务合规、有序开展。