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“大爷您好,您的登机时间还有30分钟,我来带您过安检。”1月28日,天河机场T3航站楼安检待检区内旅客们行色匆匆,一位独自出行的老人显得有些迷茫,党员先锋岗上的文莎毫不犹豫,快步上前,面带亲切的微笑,轻声询问老人的情况,并温柔地引导老人前往安检通道。
2024年,武汉天河国际机场(以下简称天河机场)旅客吞吐量突破3000万,叠加T2、T3双航站楼运行,2025年春运,天河机场安检站迎来了前所未有的挑战。安检站党委充分发挥支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,全力保障春运旅客安全、便捷出行。
走进安检现场,一名名安检员有条不紊地引导旅客排队、核验身份证件、检查行李物品。旅检二大队党支部书记、大队长张文会向记者介绍,结合节日期间烟花爆竹等易燃易爆违禁品增多、旅客流动性大的特点,他们已经提前做好充分准备,包括增开安检通道、强化人员培训、优化检查流程等方面,“我们要求安检人员严把安全关,不遗漏任何安全隐患,同时力求缩短旅客等待时间。为了保证春运期间机场高效、安全运转,各支部党员带头补班,留下来支援下一个班次的早高峰。”
旅客通过安检时,安检员们熟练地引导旅客接受检查,从上到下,从里到外,金属探测器在前,另外一只手跟上,“笔走龙蛇”之间,一次蹲起,完成检查。这动作看似简单,但一天下来,安检人员要反复蹲下起身上千次,对专注力、体力都是极大的挑战。
2025年是党员屈晓萌在机场安检站工作的第15个年头。凭借着过硬的安全检查技能,她曾获得过中南地区民航安全检查员职业技能竞赛个人全能一等奖,还获得过全国五一劳动奖章。
屈晓萌介绍,安检工作的要领就是要做到“又快又准”,春运旅客众多,更要在最短的时间内完成检查,还不能漏掉一处风险点:“每一次双手递接,是我们对旅客的态度,每一次蹲起是我们对旅客安全的保障,每一次判读X光机图像是我们对这份工作的责任,全力满足人民群众对美好出行的向往是我们的最大职责——我们在这个阖家团圆的日子里,送大家平安回家。”
“分队长,分队长,0203通道有老人出行,腿脚不太方便,他的飞机现在已经开始登机了。”“导检收到,已经安排人员在通道后端接应。”分队长刘爽接到对讲机信息后,立即呼叫“安心”摆渡车,前去通道接应老年旅客。
春运期间,选择航空出行的老年人越来越多。旅检二大队党支部积极探索,深挖老年人出行服务需求,不断创新适老化服务,推出“一对一引导”“安心摆渡车”“爱心通道”“便民百宝箱”等服务举措。为解决老人使用电子产品不熟练的困境,支部推行“分类求助服务标签”,待检区导检人员帮助老年人手机扫码,让老人能随时出示“爱心”“首乘”标识,伴随其全流程过检。“点单式”服务不仅能简化老人与服务人员的沟通环节,也能提升现场工作效率。
除了机场安检现场,室外的停机坪上,天河机场安检站的监护员同样不敢有丝毫懈怠,他们顶着寒风,穿梭在一架架飞机之间,防止任何未经允许的人员、车辆接近航空器。从每天第一架出港航班前一个半小时,到最后一架航班结束,往往要步行近3万步。
他们在这万家团圆的日子里,用行动诠释着春节的另一种意义——守护团圆。他们是最美的坚守者,也是春节最暖的风景。(党员生活全媒体记者 赵雯 通讯员 冯任驰)
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