1月27日，农历腊月二十八，武汉火车站内遍布的窗花和灯笼，让年味更浓。

清晨，当日第一波客流高峰如期而至。7时40分，武汉铁路公安处武汉站派出所综合指挥室里电话响铃声、键盘敲击声、沟通交流声此起彼伏，仿佛奏响着“平安乐曲”。

旅客归乡的脚步，热闹团圆的佳节，也给铁路民警带来了巨大的挑战。

武汉铁路公安处武汉站派出所综合指挥室，是该所警务实战指挥处置中枢，其成员均为女警。

“我们要充分发挥女警特有优势，耐心细致、沉着镇定，做到旅客群众的难事，事事有着落、件件有回应。”指挥室负责人韩惠卿说，“按照所党支部部署，民警提前30分钟上岗，在客流高峰双班重叠，以确保充足警力应对。”

综合指挥室的大屏幕上人潮涌动，肩灯闪烁的铁路警察们在人群中来回穿梭，格外醒目。

据了解，建所以来，武汉站派出所党支部以党建引领，持续优化警务运行模式，依托“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，锚定主防职能定位，推动指挥室职能由“被动型”向“主动型”转变，切实发挥指挥室效能。

今年是武汉火车站迎来的第15个春运，也是韩惠卿在站值守的第15个年头。

说话间，韩惠卿将警用装备佩戴整齐，快步迈出所部。5分钟后，记者随韩惠卿来到了武汉站东进站口。

“我的座位是几车几号？”“B区候车室怎么走？”“G892在哪候车？”……巡逻中，韩惠卿不时接到旅客的问询和求助，逐一耐心解答。

“安检巡控岗要发挥作用，再盯紧一点，特别是违禁物品，绝不能漏检。”韩惠卿有条不紊作出提示，随后与当班民警、义警结对成组，一头扎进人潮中，“我们择优挑选70名商铺从业人员，组成一支共保安全的义警队伍。”

两小时后，客流趋于平稳。“现场走一圈，心里更有底。”回到所部的韩惠卿卸下警用装备，继续给指挥室民警强调着工作重点。

11时许，站区民警通过电台不断将综合指挥室呼叫：“东进站口，一位旅客和老人走失，老人有70多岁……”“A5检票口，有位女士遗失了一只红色背包……”

迅速查看公共视频画面后，综合指挥室民警余晨和黄语畅陆续回复：“西进站口外，一位婆婆体貌特征相吻合，请现场民警带旅客前往确认。”“根据背包最后出现的位置，请前往B5检票口附近区域寻找。”

韩惠卿介绍，春运高峰期开行列车560余对，每隔2分钟就有一趟列车进出站，类似的求助警情经常会遇到，考验的是民警的快速反应和协同配合能力。

365天，24小时全天候运转，快速妥善处置各类警情，早已经成为大家的习惯。“明天就是除夕了。今天预计发送客流近12万人次，大家要再努把力！”所长黄小鹏在对讲机里强调。

为期40天的春运，武汉火车站预计发送旅客399万人次。春运首日，该所举行誓师大会，成立3支党、团员突击队，开展高频次巡逻值守、督导检查，提升见警率和管事率。

守护高铁大动脉畅通的武汉站派出所，是全国一星级“青年文明号”，近两年共有37人受到表彰，7名同志荣立个人三等功，21人次荣获优秀共产党员等称号。2023年3月，综合指挥室获评公安部直属机关“巾帼文明岗”。

每一位平安登车的旅客身后，都有铁路民警的时刻守望。（党员生活全媒体记者 孙泽宇 通讯员 胡金力 冯畅）