湖北日报客户端讯（通讯员张水明 ）“来到‘综合服务站’，可以轻松学到金融知识，了解农村自建房等最新政策法规，增强防电诈、防灾害等安全意识。这服务站的宣传和便民服务让人感到蛮温暖的！”汉川市分水镇七屋村49岁的周腊琴微笑着说。

3月5日，清风徐徐，春光明媚，在分水镇街面综合服务站及附近，工作人员有的和社区干部、志愿者一同正对公路卫生情况进行检查，开展“清洁家园、分水大道周边环境整治”行动；有的在“平安超市”围绕农村土地承包经营法规等内容，为群众宣讲土地承包经营纠纷调解仲裁知识；有的在综合服务站窗口为村民讲解如何预防电信网络诈骗、如何预防火灾等，还将印制好的资料发给他们。

该综合服务站于2023年4月上旬开始运行，是分水镇综合治理延伸服务的一个末梢站点，坐落在镇区商家相对密集的分水大道与建镇路交叉路口。服务站服务亭占地15平方米，服务亭外原来是破损的水泥路面，经改造变成了110余平方米的服务区。服务站设政策法规咨询、应急事情处理、纠纷调解和群众议事等功能区，为群众打造了一个面对面共同参与城镇管理的平台，同时还为路人和户外工作者提供微波炉加热、茶水供应、手机充电、WI-FI上网等免费服务项目。

该综合服务站值班值守人员以镇综合执法中心人员为主，分水派出所、检察院、法院等部门和25个村（社区、生产大队）轮流派驻人员。驻站人员与服务岗亭、街面巡逻车警力形成网格叠加，实现对人、地、事、物、网等风险要素的实时感知、精准防控。综合服务站工作人员与各村（社区、生产大队）乡贤踊跃参加安全隐患排查、纠纷调解和“清洁家园”等志愿服务活动。

“我一直在综合服务站工作，对镇区居民很有感情。近两年来我很少回家，我的家在庙头镇，家里80岁的母亲现在托人照料。把工作做得有‘温度’，让群众点赞是我最大的愿望。”镇综合执法队53岁的王传发说，“加大对分水大道、新农街等‘三横三纵’主次干道、经营店铺、农贸市场等巡查管控力度，对出店经营、占道经营、车辆违停现象进行集中整治，是我们的责任。”

分水镇党委宣传委员代尧介绍，服务站运行近两年来，推出了平安超市等就近服务项目5个，坚持创建工作常态化，每天对街区发生的问题进行统计、梳理、分析。今年元月以来，已收集群众诉求10件，化解矛盾纠纷10件，收集群众意见、建议22条，解决街面秩序、镇区设施、环境保护等问题40余件。

“综合服务站作为守护、服务街面的‘前哨站’，要加强党史学习教育和业务学习，树立良好精神风貌和执法形象。”分水镇主要负责人说，发挥党建引领作用，让服务站“闪烁”雷锋精神，不断提升群众幸福感和满意度。

（编辑：陈思 制作：鄢荻 审核：李盛兰）