湖北日报客户端讯（通讯员张茜）3月3日起，长阳土家族自治县2025年春季退役军人陆续返乡报到。为提升服务质效，长阳退役军人事务局联合县人武部以及人社、医保、银行等部门推出退役军人服务“一件事”，通过精简流程、线上线下一体化服务，实现退役军人返乡报到“零跑腿、零等待、零遗漏”。

在长阳政务服务大厅，返乡报到的退役军人只需携带身份证、退役证等基础材料，即可同步办理社保医保接续、预备役登记、社保卡申请等10余项业务。据工作人员介绍，通过部门数据共享、材料内部流转，退役军人无需多头跑、重复提交材料，即可实现“只进一扇门，办完所有事”。

“原以为要跑五六个部门，没想到在一个窗口就全搞定了！”退役军人王孝宇在办结手续后感慨道。为提升服务体验，服务大厅还设有老兵引导员，为退役军人提供政策解读、材料预审等一对一服务，并赠送包含就业指南、技能培训清单、本地“军人有惠”政策的“返乡礼包”，助力退役军人快速适应新生活。

“退役报到不是终点，而是服务的起点。”长阳退役军人事务局工作人员表示，下一步将集中组织退役军人参加适应性培训和专场招聘会等活动，帮助退役军人尽快完成角色转换。