湖北日报客户端讯（通讯员高超群）近日，钟祥市郢中街道中果园社区居民孙女士搀扶着一位老人前来求助网格员陈丽霞。孙女士称，自己在接孩子放学的路上看到老人独自溜达，询问时发现老人口齿不清，因担心危险便带老人来到社区。

陈丽霞先扶老人坐下，随后仔细询问老人的详细信息。老人只记得家在水利局方向，最后还情绪激动，表示想自己回家。孙女士和陈丽霞赶紧安抚。此时，陈丽霞突然发现老人脖子上挂有一块电话手表，便借此联系老人家属。很快，老人的家属欧女士赶来了。据她介绍，自己80岁高龄的母亲患有老年痴呆，经常走失。对于这次能够很快找到母亲，欧女士表示十分感激。临别时分，陈丽霞还不忘叮嘱老人家属将电话、住址制成信息卡让老人携带，以防意外发生。

事后，中果园社区网格站结合积分制，为居民孙女士和网格员陈丽霞各奖励了积分30分。

自开展社会治理积分制管理以来，中果园社区以积分引导居民参与基层治理，改善了辖区面貌，转变了居民思想作风，提升了基层社会治理的能力与水平。