湖北日报客户端讯（通讯员 周欣宇）凛冬已至，温情正浓。在刚刚过去的寒假，来凤县志愿者协会凤声志愿服务队携手青年志愿者们，于来凤县人民医院和妇幼保健院开展了一场洋溢着爱与关怀的爱心导诊志愿服务活动。这一抹青春的志愿红，在寒冷冬日为患者铺就了一条温暖便捷的就医之路。

经过专业培训，青年志愿者们身着醒目的红马甲，如跃动的火苗，迅速活跃在医院各处。门诊大厅里人头攒动，志愿者们穿梭其中，用清晰的指引和灿烂的笑容，为初来乍到的患者驱散迷茫；各个检查科室之间，志愿者全程协助患者送检，让患者不必独自面对奔波；自助服务区内，志愿者们手把手帮助老年患者操作智能设备，轻声细语地传递文明就诊理念，维护着医院的有序环境 。

“请问儿科门诊怎么走？”“我不太会用这个自助机缴费。”面对患者和家属们的种种问题，志愿者们总是热情满满、耐心十足，用最贴心的服务，一一为他们排忧解难。他们的每一个微笑、每一次帮助，都如同一座无形的“连心桥”，拉近了医患之间的距离，让医院这个原本充满紧张和焦虑的地方，多了几分温馨与和谐。

此次第四期爱心导诊志愿活动，累计志愿服务时长1600余小时，参与志愿者400余人次，服务患者多达 40000 余人次。这些数字见证了志愿者们的无私奉献，他们以实际行动为就诊高峰的医院减轻压力，赢得患者及家属的由衷称赞。每一声感谢，每一个认可的眼神，都是对志愿者辛勤付出的最高褒奖。

志愿者们以青春为笔，以热忱为墨，生动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。他们是冬日暖阳，温暖患者心田；是人间天使，用爱照亮就医旅程。未来，来凤县志愿者协会将继续引领，开展更多有温度的志愿服务活动，汇聚更多爱心力量，让这份温暖在来凤大地绵延不绝，传递不息 。