湖北日报客户端讯（通讯员 赵瑜 王阳）为深入贯彻省、市优化营商环境的决策部署，持续深化“放管服”改革，找准并解决公安政务服务中的堵点难点问题，1月10日，丹江口市公安局党委委员、副局长冯玉军亲自走进市政务服务中心公安专区，开展了一场“局长进大厅”双体验为民服务活动。

活动当天，冯玉军同志身先士卒，分别以服务对象和工作人员的身份，深入出入境、行政审批、交警、户籍等多个窗口，亲身感受业务服务的每一个细节。他全程参与各窗口的业务办理流程，对服务事项进行了全方位、细致入微的体验，并详细询问了办事环节、审批流程等内容，力求全面了解公安政务服务的实际情况。

在体验过程中，冯玉军同志始终保持敏锐的洞察力。他仔细观察、认真倾听，从办事不便、效率不高、流程不优等影响群众体验感的角度出发，寻找服务中的差距和不足。他发现，部分窗口在业务办理过程中存在流程烦琐、指引不清等问题，影响了群众的办事效率。

针对发现的问题，冯玉军同志立即提出了整改要求。他强调，公安专区要继续强化问题导向，及时疏通堵点，对“双体验”中发现的问题要形成清单，立行立改。同时，他要求全体公安干警切实提高政治站位，将开展好“局长进大厅”双体验活动作为能力作风教育成果的重要体现，作为落实“我为群众办实事”实践活动要求的具体行动，作为优化出入境领域营商环境的重要抓手，确保活动取得扎实成效。

通过此次“局长进大厅”双体验活动，丹江口市公安局不仅找准了政务服务的堵点难点问题，也为后续的整改工作指明了方向。未来，丹江口市公安局的政务服务将会更加高效、便捷，为广大群众提供更加优质的服务体验。