1月14日，在潜江火车站站前广场，志愿者为往来的旅客赠送春联。刘波 摄

湖北日报客户端讯（通讯员 王宇杰 陈枫）又是一年春运时。1月14日，为期40天的2025年春运正式拉开帷幕。笔者从潜江火车站、公交站、汽车站等部位了解到，春运首日，潜江市各交通枢纽秩序平稳。

1月14日，潜江火车站候车大厅里暖意融融，乘坐最近一趟列车出行的乘客正在有序排队检票，还在等候的乘客或悠闲地在座椅上闭目养神，或和同伴热聊经历见闻……整个大厅繁忙而有序。

“刚刚服务台的工作人员亲切地告诉了我相关车次的发车时间和到站具体情况，贴心的服务暖到了心里。”正准备回重庆老家过年的乘客何国庆告诉记者，潜江火车站的交通秩序良好，工作人员和志愿者服务都很热情，让人倍感温馨。

为确保春运期间旅客运输服务优质高效，潜江火车站根据历年春运经验以及客流预测等情况，提前对旅客购票、进站、查危、引导等环节进行细致研究和周密部署，细化了进站、候车、引导路线和流程，制订了大客流聚集、旅客滞留疏散应急预案。

“今天是春运第一天，潜江站预计发送旅客5000人次，到达旅客7000人次。我们将努力改善旅客出行环境，持续优化售票服务，加强重点群体关心关爱，为旅客提供一个平安春运、有序春运、温馨春运。”潜江火车站相关负责人表示。

在保障旅客安全出行的同时，潜江火车站派出所联合潜江市文联、潜江市书法家协会开展“文化列车千里行”活动，书法爱好者们挥洒笔墨，为过往旅客赠送书法作品。

“没想到回家过年还能收获一副书法作品，真是太开心了。”旅客李阿姨脸上洋溢着惊喜与感动。

在潜江火车站公交枢纽站，笔者看到，201路、202路、212路等城乡公交车有序地停靠在候车长廊内，等候着旅客们排队上车。潜江市公交公司工作人员正在积极引导乘客乘车，有的在帮助乘客搬运行李。

针对春节期间旅客回乡过年、探亲访友、观光旅游等出行需求，潜江市公交公司提前作出预案，对重点时段、重点线路进行统筹调配，采取优化公交线路、增加发班频次、延迟收班时间等措施，确保旅客随到随走。

“春运期间，我们将在潜江火车站、公交总站及各区镇街道安排30辆公交车和40余名驾驶员，做好应急运输保障。春节前夕，还将增开4条延时公交车，确保旅客运输安全有序，让大家都能平安回家过年。”潜江市道路运输事业发展中心相关负责人表示。