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惠民工程暖人心 居民致谢送锦旗
湖北日报客户端 2025-01-12 17:12:10

湖北日报客户端讯(通讯员张锐琪)“赵师傅的服务态度真是太好了,技术也过硬,忙了这么久,连口水都不喝,真的让我特别感动,我心里的大石头终于落了地,十分感谢青山区政府、区城管局、才惠社区和武汉源发市政。”近日,武汉市青山区钢都花园街道才惠社区出现了温情一幕,居民杨阿姨亲手将一面红彤彤的锦旗送到武汉源发市政赵师傅服务现场,为政府惠民工程的实施送上真诚的谢意。

自开展“燃气三件套免费安装”惠民工程以来,才惠社区积极落实并大力宣传,社区网格员通过上门入户、线上宣传并接龙等多种方式,宣传动员居民积极参与安装工作。居住在56街的杨阿姨家中燃气管道由于使用年限较长,存在漏气风险,给日常生活带来极大安全隐患,曾多次致电武钢华润燃气公司请求帮助更换,均未得到有效反馈及解决。才惠社区网格员在了解情况后,迅速对接负责小区“燃气三件套免费安装”惠民工程的武汉源发市政有限公司,公司迅速安排赵玉海师傅上门处理。

赵师傅得知杨阿姨的情况,首先仔细检查管道情况,除完成三件套免费更换外,还无偿将杨阿姨家老旧燃气管全部更换完毕,老旧房屋燃气管道分布较为零散,管道更换的基础硬件条件较差,期间赵师傅始终专注认真,毫无怨言,整个过程耗费2个多小时,面对杨阿姨递上的茶水、香烟以及答谢餐的邀请,他礼貌地一一谢绝,坚守工作纪律和职业道德。

锦旗虽小,却是居民对社区工作的肯定和鼓励,也是社区积极贯彻落实上级政策要求、切实开展惠民服务工作的最大动力。才惠社区党委书记表示:“十分感谢武汉源发市政对于社区惠民工程实施的大力支持与配合,在今后的工作中,才惠社区将不忘初心、再接再厉,继续将解决群众急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点,努力构建和谐美好社区,进一步提高居民的安全感和幸福感,让惠民工程真正走进居民的心坎里。”

责任编辑:毕可
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