湖北日报客户端讯（通讯员 刘勤勇）随着冬日寒风渐起，大九湖镇各村（社区）干部与驻村工作队持续开展“敲门行动”，用实际行动为群众编织起一张温暖的安全网。

2024年作为基层减负关键之年，大九湖镇统筹安全生产、乡村振兴、矛盾纠纷排查等重点工作，制定并印发了《大九湖镇“敲门行动”指南》，提出了“一看二问三宣讲，四排隐患五调解”工作法，让村干部少跑腿，提高了工作效率，减轻了基层负担。

一看：引导群众，共建清洁家园

在开展“敲门行动”时，工作队员们都会仔细观察农户房前屋后的卫生环境，每当看见房前屋后卫生“脏乱差”的时候，他们总是细心引导群众，让群众以“主人翁”姿态参与到清洁家园行动中来。“房前屋后的卫生收拾干净了，不仅自己住着舒服，同时还能减少疾病滋生，这是多好的事情啊！”村干部小张耐心地劝说道。

二问：了解民意，助推乡村振兴

“大爷，最近家里情况怎么样？外出务工的子女今年回不回家过年啊？”入户排查过程中，工作人员通过与群众面对面交流的方式，逐户逐人逐项了解村民家庭情况、收入情况和实际困难。对于不在家的村民通过电话问询，做到横向到边，纵向到底，不漏一户，不落一人。为巩固拓展脱贫攻坚成果、推动乡村振兴各项工作落实落地提供更有力的数据支撑。

三宣讲：政策宣讲，温暖群众心田

村干部与驻村工作队不仅是政策的执行者，更是政策的宣讲员。在入户的同时，他们以群众喜欢听、听得懂、记得住的方式，与群众面对面宣传防一氧化碳中毒、消防安全、护林防火等安全知识和养老保险、农村医疗保险、《神农架林区优化生育政策促进人口长期均衡发展若干措施（试行）》等民生政策，真正做到了“宣传党的路线、方针、政策下基层”，打通了政策宣传的“最后一公里”。

四排查：隐患排查，筑牢平安防线

“您这液化气罐可得离明火远点儿，这里温度这么高，太不安全了”。在群众家里，工作人员化身“安全使者”，排查农户在用火用电和房屋等方面可能存在的安全隐患，全力保障群众安全过冬。同时，围绕家庭、邻里等常见性、多发性矛盾纠纷，与村民们拉家常、谈心事，耐心倾听村民们的日常烦恼与不满，从细微处入手，捕捉可能引发矛盾纠纷的蛛丝马迹，努力做到矛盾纠纷“一口清”。

五调解：矛盾化解，共筑和谐村庄

根据摸排掌握的矛盾纠纷线索，工作人员积极鼓励大家开诚布公地表达自己的想法与诉求，引导他们学会换位思考，增进相互间的理解与包容。对于较为激烈的矛盾与纠纷，驻村领导、镇社会事务与平安建设办及派出所、司法所成立工作专班，及时介入，开展调解。努力做到矛盾纠纷早发现、早介入、早化解，确保小事不出村、大事不出镇，将矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态。

“每一次敲门，都让我们与群众的心贴得更近。”村干部小李感慨地说。通过“敲门行动”，大九湖镇各村（社区）干部和驻村工作队与农户之间建立了更加深厚的情感纽带，共同守护着这片土地的安宁与和谐。

审核：程鑫 刘晓麟