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通讯员 周玉洁
“如果说政务服务便利化是做“减法”,以减材料、减环节、减跑动等提升服务效能,那么政务服务增值化就是做“加法”,推动政务服务向增值化迭代升级。”
12月11日,阳新县政务服务和大数据管理局荣获阳新县第三届优化营商环境“十佳案例”荣誉称号。
活动中,阳新县政务服务和大数据管理局选派业务骨干, 通过“PPT展示+现场讲解”,生动展示了阳新县政务服务增值化服务案例的改革背景、主要做法和突出成效,获得了全体观众的热烈掌声和评委们的一致高分。
据悉,为进一步减轻企业办事成本,推动更多服务集中供给,2024年,阳新县政务服务和大数据管理局成功申报全省先行区政务服务增值化改革试点,在优化基本审批服务的基础上,积极探索更多衍生服务。借助“一窗通办”改革升级服务环境,通过建立部门协同联动机制、建设“线上一网”、“线下一窗”增值化服务专区,汇集知识产权、科技创新、富川英才、就业创业、法律救助、信用修复等领域政策和服务指南。积极丰富完善政企沟通渠道,通过设置营商环境热线专席、参与“营商环境日”活动、安排涉企服务专员接待企业来访咨询、政策上门宣讲、重点项目“一对一”服务等形式,为企业提供审批、政策、法律、人才、科创等8大领域“一站式”综合服务。
截至目前,阳新县已梳理本地增值化服务政策13个,增值化服务事项91个,“免申即享”惠企事项扩大至65项。服务专区为企业提供增值化服务累计985余次,通过“惠企资金池”兑付企业奖补资金7777万元,有效推动了惠企政策直达快享,服务成效获得国家层面肯定和推广。
下一步,阳新县政务服务和大数据管理局将以此次评选活动为契机,树牢服务理念,加大增值化服务线上线下宣传,推进更多优质衍生服务进驻大厅,不断巩固政务服务增值化改革成效,为阳新高质量发展注入澎湃动力。