11月8日上午，惠工社区网格员接到辖区居民反馈，一楼栋的楼梯间存在电线漏电问题。网格员立即前往处理，同时联系老旧小区强电改造相关单位。

电工师傅到达现场后，经过检测发现一楼电表箱下面的金属板均有电流，如果找不到漏电源头，整栋楼都存在很大的安全隐患。电工师傅立即对楼栋进行紧急断电，逐户进行排查，终于发现问题点，网格员随即联系该住户，掐断该住户电闸，进行抢修，并不一会就解决了问题。

“民生问题大于天，群众利益无小事”，惠工社区表示将始终坚持把提升居民幸福感和满意度作为衡量工作的标尺，以实际行动践行为民服务理念，为社区居民打造安全、幸福、和谐的居住环境。（湖北日报客户端通讯员陈琴）