湖北日报客户端讯（通讯员唐时杰 谢婷）“我在家摔了，速回电回家。”民警急中生智发出这条微信信息，及时成功拦截住辖区居民裴女士向诈骗账户转账10万余元，守住群众“钱袋子”。

11月4日16时05分，武汉市公安局江岸区分局上海街派出所接到上级下发的预警信息，辖区居民裴女士疑似接到冒充客服的诈骗电话。当班民警联系社区民警陈锦玉，及时开展反诈劝阻拦截工作。

收到工作指令后，陈锦玉立即给当事人尝试拨打了9通电话，但均被当事人果断挂断，民警意识到情况紧急，推测其已被诈骗分子电话“控制”。民警又赶紧电话联系当事人家属，在其儿子也无法电话联系上当事人时，民警陈锦玉灵机一动，编了一条“我在家摔了，速回电回家”求助信息，让家属通过短信和微信分别发送给当事人。不一会儿，当其看到微信信息后，立即回拨电话给家人，告知了自己的所在位置。

民警得知当事人正在硚口区利济北路后，恰巧其儿子也在附近，为防止当事人继续被骗，陈锦玉一方面让其儿子拨打110，带着母亲前往附近的宝丰派出所，另一方面带上预警人丈夫驱车赶往宝丰派出所会合，进一步核实情况。

经了解，当事人当时接到了自称是某保险客服的电话，告知其购买的保险马上要自动扣费。当其表示并未购买过此类产品后，对方便以系统错误，要帮当事人取消业务为由，通过QQ远程同步操控了预警人手机，对方远程控制手机挂断了所有来电电话。幸好在当时危急情况下，当事人看到“我在家摔了，速回电回家”这一信息，心中十分担忧，这才断开了对方的远程操作，及时避免了一起涉及十余万元的电信诈骗案件发生。

导致这起诈骗发生的一个重要原因，就是当事人对这类“境外”电话没有引起足够警觉。凡是以“00”“＋”开头，或显示所属地为境外打入的陌生电话，极有可能是诈骗电话。这些诈骗分子都会自称公检法、淘宝客服、银行及保险的工作人员，告知受害人需配合办理相关事务，并且他们能准确报出受害人的相关个人信息，导致受害人信以为真，最终掉入诈骗陷阱。

警方提示：接到任何自称快递、物流或官方客服的电话，务必通过官方渠道核实信息；不要轻易在任何手机APP上点击陌生链接；不要与陌生人开启手机共享屏幕功能；不要透露个人账户信息，更不要透露手机验证码。遇到可疑情况时立即挂断陌生来电，并拨打110或反诈专线96110报警或求助。