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湖北日报讯 (记者黄磊)10月23日,2024即时电商未来商业峰会举行。饿了么联合多方正式启动共建数字化未来社区,推动社区数字化转型,打造“近场品牌官方旗舰店”,建设城市一刻钟便民生活圈;要以有温度的数字化,提升针对社区弱势群体的生活服务能力;倡导外卖骑手“社区侠”等新就业群体参与共建数字化社区。
商务部研究院市场研究所最新报告显示:截至2023年,国内即时配送行业订单规模约409亿单,同比增长22.8%,即时配送市场规模为3410亿元,同比增长24.8%。当下,即时电商行业仍在持续保持高复合增长、年均增速超过30%,预计至2027年,即时电商市场规模将突破5万亿元。商务部研究院市场研究所许英明表示,通过即时电商平台与政府紧密携手、精准施策,不仅将有效助力消费市场回暖与城市数字化转型,更将有效提升城市服务的敏捷性和智能化水平,促进实体生活圈与数字化生活圈深度融合,推动传统商圈的数字化升级和交通基础设施优化。
传统品牌零售商们也正亟待变革。尼尔森IQ零售研究数据显示,2024年上半年全渠道整体快销品销售额同比增长1.9%,其中,线上零售同比增长9.6%,线下实体则下降2.2%。传统零售渠道正面临重塑,线下大型零售业态和综合电商压力较大,而便利店为代表的小型近场业态则成为重要引擎。
饿了么在峰会上正式发布最新项目——近场品牌官方旗舰店。通过品牌官方旗舰店,品牌商家将在即时电商的经营上建设更高效的品牌互动阵地,更好地直连运营消费者、服务消费者,同时实现更高效的线上线下一体运营。通过官方旗舰店,可以实现品牌对消费者直接的服务和流转渠道简化,串联线下门店。
近场品牌,是指那些专注于提供即时配送和本地化服务的品牌。这些品牌通常涉及外卖、生鲜、日用食杂等与厨房和餐厅相关的一切商品,强调时效性和本地化属性。近场品牌通过建立高效的物流和配送系统,能够在短时间内将商品送达消费者手中,满足消费者对便捷和快速的需求,有望成为“一刻钟便利生活圈”中不可或缺的一环。在饿了么副总裁、零售品牌及超市便利行业负责人陈彦峰看来,过去很多没有门店的品牌缺少直接与消费者沟通的渠道,无法直链消费者需要及精准洞察消费人群。官旗可以实现品牌对消费者直接的服务和流转渠道简化,改善渠道盈利,并带来增长的可持续性。饿了么透露,计划在未来3年内开出100000家官方旗舰店。
今年7月,商务部公示拟确定15个地区作为城市一刻钟便民生活圈首批全域推进先行区试点,武汉市入选。近日,由武汉市商务局、武昌区政府共同主办的武汉一刻钟便民生活节也正式启动。饿了么有关负责人表示,随着“近场品牌官方旗舰店”的落地,武汉“一刻钟便利生活圈”将更加便利。
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