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湖北日报客户端讯(通讯员 朱念)“这个共同缔造搞得好,开会我们听得懂,我们说的事有人听,我愿意参加,也双手拥护。”这样的态度、这样的声音在潜江市广华寺街道警苑社区警苑小区已经成为常态。警苑小区始建于1994年,共有居民1064户、2867人,小区占地面积约为12.7681万平方米,共有居民楼52栋、平房3座,小区居民大多为广华监狱职工。今年,广华寺街道将警苑小区纳入共同缔造试点扩面并开始蹲点办点,几个月来,试点工作组坚持在学中干、干中学,全身心投入,与党员群众想在一起、干在一起,全面推行“微组织、微平台、微实事、微积分、微服务”“五微”工作法,扎实办好民生实事,小区内共同缔造氛围日益浓厚、成果逐步突显。
打造微平台,变“说教灌输”为“群策共谋”
建立“一访二话三会”决策共谋平台,广泛收集群众意见建议,形成“问题清单”,组织党员群众专题商议。结合“下察解暖”实践活动,召开“屋场夜话”“党群夜话”4场,“议事协商会”3场,共谋小区发展意见建议。用好用活“小区党支部—党小组长—党员中心户—群众”的联户包保服务机制,提前了解群众家庭基本情况、社会关系等,通过党员中心户随意拉家常、干活搭把手、困难真心帮的方式,以“家访”形式引导小区居民敞开心扉、说心里话。共梳理共性问题4件,个性问题诉求34件,采用建议22条,对13件小事做到即知即办。
办好微实事,变“单兵作战”为“四方共建”
办好微实事,变“单兵作战”为“四方共建”
积极探索“小区党支部发动群众建、党员带头包户建、联建单位带动建、居民主动参与建”模式。发动小区党支部与物业、业委会积极配合,实地开展常态化巡察,动态掌握楼房水泥块脱落、雨水管堵塞、围墙开裂、车库供水管道破损等多处安全隐患。针对发现问题,小区党支部及时召开党员群众大会,邀请广华监狱负责人和业委会代表全程参与,先后征求小区居民意见6次,举手表决确定围墙改造和楼栋外墙修护这两个共性问题的提升改造方案,第一时间明确改造提升时限和责任人,让改什么、怎么改充分由居民说了算、定了办,有效形成闭环管理。
成立微组织,变“大包大揽”为“齐抓共管”
2023年以来,警苑小区陆续培育了由居民群众组成的平安志愿巡逻队、心灵之窗服务队、应急救援队、法治在线队、乐善使者队等10个社会组织。今年,警苑社区积极挖掘小区居民潜能,发动踊跃参与的核心骨干带动广大居民群众投身邻里文化活动和志愿服务,让热心参与和有意愿参与小区建设的居民都能找到社会组织,通过“团体”带“个人”双向奔赴,构建“党建引领+特色社会组织”的网格微治理体系。同时,依托社会组织的高组织化程度,发动社会组织带头人带领党员骨干、文艺能人开展入户走访、协商议事等活动3次,房前屋后“三清理”“三拆除”“三整治”绿化美化活动26次,文体娱乐、扶弱助残、家政服务等活动15次,党的二十届三中全会宣讲活动3场。有效以能人骨干带头,以团队凝聚居民,以活动组织居民,以服务温暖居民,社会组织正成为警苑小区共治的重要力量。
落实微积分,变“个人自评”为“大众共评”
“长期参与小区巡查每月加10分,保持房前屋后整洁也有10分,参与志愿服务每小时加5分!”。开展“微积分”管理以来,居民们纷纷响应,讨论热烈。警苑社区党总支充分运用共同缔造理念搞积分制管理,在警苑小区调动退休党员、小区楼栋长、广华监狱在职党员干部等力量积极参与环境整治、邻里帮扶、政策宣传、代办服务、心理疏导、矛盾纠纷调解等获取量化积分,变小区治理“要我参与”为“我要参与”。在小区新时代文明实践站和积分兑换超市,每10分即可兑换价值5元的超值物品,年底通过居民投票评选出的优秀楼栋长和党员中心户也可到积分兑换超市领取奖品,这种制度迅速点燃了大家的热情。短短几个月,矛盾纠纷调解次数下降40%,小区乱搭乱建、乱丢乱扔、乱停乱放都得到了有效改善。“现在的警苑小区整洁清爽,道路宽敞平坦,车都能自觉停到自家门口了,邻里关系也好多了。”
做好微服务,变“一户享受”为“一片共享”
现在,警苑小区党员群众思想观念、行为习惯和精神面貌发生了明显改变。“大家拿好自己的工具,戴好手套......”。在每月开展的“全民洁城 清洁家园”活动中, 广华监狱志愿者、小区商户代表、物业、社会组织都“自觉自愿自发”以“一把扫帚、一个簸箕、一个铲子”主动投入到小区主次干道清扫、庭院花草美化中来,为小区人居环境整治提升有物出物、有力出力。党员带社会组织,社会组织带居民,都能坚持大家的事情大家办,做到心往一处想、劲往一处使,共同为美丽家园建设贡献自己的力量。如今的警苑小区,邻里间越来越和气了,大家都能团结一心,把大家的事当成自家的事。
从决策共谋到实践创新,从共同参与、共同建设、共同管理到成果共享,“共同缔造”成为实现警苑小区“幸福蓝图”的新赛道。
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