湖北日报客户端讯（通讯员 向申荣、牟思静）为持续优化营商环境，全力推进政务服务大厅标准化、规范化、便利化建设，鹤峰县政务服务和大数据中心于8月23日至27日开展了乡、村两级业务培训。本次培训涵盖全县9个乡镇，152个行政村及12个社区，共计175人参加。

为检验参训人员学习成效，巩固学员学习成果，本次培训还随堂安排了综合窗口业务技能理论测试，通过“以考促学、以考促用”的方式加强培训效果。

“政务服务窗口是政府直接面向群众和企业的关键窗口，也是检验干群关系和营商环境的试金石，我们要不断提升政务服务办事人员综合办事能力，熟悉企业群众关注度高、办事频次高的服务事项，以实际需求为圆心，解决群众急难愁盼问题，打通政务服务‘最后一公里’。”鹤峰县政务服务和大数据中心负责人马琴表示。

下一步，鹤峰县政务服务和大数据中心将继续以“高效办成一件事”为牵引，聚焦企业群众政务服务新需求，推进公共服务流程简化，聚力提升政务服务质效。通过专属服务、代办服务等服务机制，不断拓展政务服务“朋友圈”。