湖北日报客户端讯(通讯员王舟丹）“只需扫一扫二维码，办事需要的材料和办理程序等一目了然。”近日，十堰经开区柯家垭村的赵先生正愁不知如何为自己领取失业保险金时，发现附近张贴的“数字政务门牌”，经过一番操作就能直观了解各种政务事项的办事流程，还能导航办理位置，十分方便。

十堰经开区政务服务局针对群众办事“找不到、看不懂、不会办、问不清”等问题，上线“数字政务门牌”，为办事群众提供精准详细的引导服务，实现政务服务从办事“窗口”到群众“家门口”的最大化延伸。群众只需拿出手机扫一扫粘贴在家门口的“数字政务门牌”二维码，就能清楚“谁能办、怎么办、去哪办”等相关信息。

自十堰经开区“数字政务门牌”推行以来，接受群众在线咨询410余次，导航群众就近办事150余件，累计代办业务56余件。通过“数字政务门牌”的推广，推动了线上线下办事渠道的进一步融合，打造了服务企业群众“最后一公里”的数字化载体，有效帮助企业群众化解不会办、去哪办、怎么办等办事困惑，获得了群众的一致好评。