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湖北日报客户端讯(通讯员孟凡云 郑超)近年来,远安县坚持先把服务做进去,再把作用带出来,通过“共建共治共享”,持续提升新业态、新就业群体服务驿站“建、管、用”水平,不断增强党在新兴领域的号召力、凝聚力、影响力。
整合资源共建。围绕“驿站怎么建·骑手来点单”,针对外卖、快递行业开展蹲点调研、召开“骑手恳谈会”,以新就业群体需求为导向共谋共建。按照“因地制宜、临街靠路、就近便利、依托基层、按需配置”的建设思路,整合利用企业、单位闲置用房、党群服务阵地、便民活动室等现有资源,通过新建一批、改造一批、共享一批的方式,在商铺密集区、新就业群体集中点、主干道沿线等区域,建设8个服务驿站、改造升级20余处休息纳凉点。驿站内配齐饮水、纳凉、热饭、充电等服务设施,为新就业群体提供“看得见、摸得着”的贴心服务。
凝聚合力共管。统筹新就业群体职业特征和驿站管理需要,设置“企业自主管理、社区延时服务、部门24小时托管、新就业群体自助”等4种管理服务模式,提升驿站运行质效。采取“社区承担+企业认领+单位资助”形式,强化驿站运行支出保障。建立运行跟踪机制。面向新就业群体设置“心愿墙”,公开收集好建议、新举措,及时转化落实16条。强化对驿站运行管理的监督指导,依托“巡改一体”机制,及时发现物资供应、设施维护方面存在的问题并协调主管单位解决,做好驿站服务管理后半篇文章,形成政府部门、社区力量、社会主体、新就业群体多元参与的共管格局。
推动服务共享。在满足基础服务的同时,不断延伸服务链条。联合工会、红十字会、司法局等单位制定“驿站服务清单”,同时引入社会组织力量,为新就业群体量身定制“送安全、送健康、送法律、送清凉、送温暖”等服务,累计开展普法讲座、急救知识培训等活动17余场,服务1500余人次。发挥外卖员、快递员等群体走街串巷、片区熟、人头清职业优势,通过制定积分制管理办法,引导新就业群体积极参与基层社会治理,实现由“服务对象”转化为“治理增量”。目前,40余名骑手小哥在社区穿梭,成为“流动哨兵”“移动探头”,11名外卖员、货车司机先后受聘为“社会监督员”参与行业监管,实现资源共享、双向服务、互助共建、共同治理。
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