湖北日报讯 （记者戴辉、通讯员许颖、梁俊）办理ETC后贴了车膜，就把ETC设备拆下来了，无法正常使用怎么办？办理ETC后通行费发票在哪里开？……5月11日，在湖北交投京珠运营公司武汉南收费站口，不断有司机在ETC客服点询问。工作人员在电脑上操作，帮司机重新安装ETC设备，并激活。

据悉，近期湖北办理ETC车主增多，不少司机在办理中也存在疑问。作为湖北ETC的唯一官方发行方，湖北楚道数字交通科技有限公司解释，ETC安装服务是免费的，并支持银行卡、支付宝、预存式记账卡等多种支付方式。绑定邮储银行、交通银行、工商银行、湖北银行等银行卡的司乘朋友无需支付任何费用，绑定支付宝渠道需支付75元，绑定预存式记账卡则需支付99元。

据悉，安装ETC的车辆可享受全国通行费95折的优惠，同时还可享受多重让利社会的差异化收费政策。例如，1型客车在湖北省部分高速路段可享点对点免费通行，运输国际标准化集装箱车辆通行指定收费站，可享受省内通行费3折优惠。

针对绑定支付宝时产生的费用需要开具发票问题，司乘朋友可通过支付宝APP搜索“湖北ETC”，进入相关页面进行发票开具操作。对于ETC通行费发票的开具，可通过微信小程序“票根”进行注册、登录和绑定操作，实现快速开票。

在查询ETC扣款账单方面，司乘朋友可通过绑定的银行APP账单或支付宝记账本进行查询。若ETC设备发生故障，司乘朋友可前往湖北交投集团旗下任一收费站寻求帮助。或拨打95022客服热线进行咨询，确保问题得到及时解决。