一身洁白的护士装、一顶无华的燕尾帽……在仙桃市卫生健康系统，随处可见护士们步履匆匆，脚底生风，微笑“盛满”温暖，专注“书写”热爱。

作为医疗卫生系统的一支中坚力量，无论是在医院日常繁杂的护理工作中，还是在疾病流行和人民健康受到威胁时，都有广大护理工作者的默默奋战和无私付出。

2024年5月12日是第113个国际护士节。我国护士节的主题是“发展护士队伍，优化护理服务”。 近年来，该市一直以推进护理专科化、专业化发展为抓手，不断健全护理人员职业发展通道，发展壮大护理队伍，引导护理人员深耕护理临床，推进优质护理服务提质扩面。

守“护”常在?“护”有所专

从踏入医院的第一步开始，呼叫铃声是每日的协奏曲，365天的周而复始，步履不停。交接班、核对药物、配药、打针、输液，完成各种小治疗，书写护理记录，开展健康宣教……护士是医嘱执行者、健康教育者、生活照顾者、患者心理倾诉者，也是各项工作的沟通协调者。

来自市卫健委数据统计，全市拥有注册护士3484名，每千人口注册护士数为3.15。近年来，该市全面推进护理工作发展，护士队伍建设持续加强，护理服务质量不断提高，护理管理水平稳步提升，惠护举措不断完善，护理服务模式更加多元，逐步满足人民群众多样化、多层次的护理服务需求。

4月30日，湖北省护理质量控制中心发布《关于确定重症等四个专业专科护士培训基地的通知》，市第一人民医院成功获批省级重症、肿瘤、骨科、消毒供应4个专科护士培训基地。这是该院继获批湖北省安宁疗护、传染病、儿科专科护士培训基地之后的学科建设新成果。

该市不断加强护理工作者队伍建设，提升临床服务能力。来自市护理质控中心数据显示，2023年培养市级康复护理、老年护理、安宁疗护、急诊急救、传染病专科护士共133名，院级糖尿病护理、肿瘤护理、重症护理、护理心理、叙事护理专科护士共153名，全年各专科均已按计划落实培训与考核。2023年，全年共选派护理管理人员、护理骨干参加线上线下短期培训及学术活动200余人次。

以专科护士带动发展，用专业技能带来“医”靠。仙桃市持续规范多个护理门诊，满足患者多元化需求，进一步规范PICC（经外周放置中心静脉导管）、伤口造口护理、糖尿病咨询、孕保门诊及产后康复、心理咨询、淋巴水肿门诊等护理专科门诊及相关项目管理，合理安排有资质护士坐诊，与医生诊室结合。加强对出院患者进行跟踪随访和健康管理，促进患者健康相关行为形成。

改善护理服务 提升患者体验

她们，是一位位兼备专业能力和精神，对患者体贴入微的护士；它们，是一个个改善护理服务、提升患者体验的生动案例……

4月30日，一场“优服务 护健康”改善护理服务优秀案例竞赛在市第一人民医院门诊学术报告厅举行。40名选手以PPT演示改善护理服务优秀案例的形式，角逐产生2024年“十佳护理服务能手”。

来自市精神卫生康养中心的彭娟娟以题为《降低精神患者“自伤”发生率》进行案例演示，通过PDCA循环（一种管理方法）的引入，有效降低精神疾病患者自残的发生；杨林尾卫生院的费琼以题为《做有温度的护理人》，用具体案例展示有温度的护理实践效果……选手们激情澎湃、朴实真诚的讲述震撼人心。竞赛主题涵盖优化就诊环境、改善入出院服务、加强住院患者综合服务、加强诊后管理与随访、丰富优质护理服务内涵、提升院前护理急救服务能力等。

据悉，本次竞赛旨在探索改善护理服务新思路、新方法、新举措。参赛对象为全市各级各类医疗卫生机构护理人员。本次竞赛分为初赛和决赛。初赛环节，各医疗机构开展院内竞赛，选送优质的竞赛题材参加决赛；决赛选手进行案例PPT演示，每个案例演示时间控制在8分钟以内，市卫健委组织评委现场打分，按照竞赛成绩确定名次。

经过火热“比拼”，来自市第一人民医院的李思雨、夏若斯以题为《导管无碍 感染不在》的案例演示脱颖而出，获得本次竞赛一等奖。

发扬职业精神 拓展专业领域

披一袭白衣，护一方安宁。一直以来，仙桃市各大医疗机构强化护理工作内涵建设，推进优质护理行深致远。

在市第一人民医院，人文关怀、安宁疗护、叙事护理、磁性护理等深化优质护理服务主动靠前。该院建立了护理部主任——科护士长——病房护士长三级质量管理体系，各科室立足专业特色，围绕健康教育、康复训练、围手术期指导等方面开展专科特色项目。

“叙事护理积极回应和关注患者的心理需求，增强患者战胜疾病的信心。”市一医门诊部手术室护士长介绍。叙事护理是一种关注患者个体的护理方法，广泛应用于临床，以达到理想的康复效果和生活质量，有助于构建和谐护患关系。目前，该院叙事护理的推广受到业内高度认可，已受邀参与省内外10余家医院叙事护理培训及临床实践指导。

始于心，践于行，优质护理一直在路上。市中医医院积极开展“践行优质护理、提升就医体验”的优质护理服务主题活动，为患者提供连续、安全、优质、满意的护理服务。

践行入院“八个一”服务、提升康复专科能力、健康教育形式多样化、中医护理适宜技术展优势、“一人一策”延续指导……该院针推科与康复医学科护理团队用实际行动诠释了“零距离服务、铸康复希望”。

“‘医疗资源+母婴照护’，这是我们和传统月子中心最大的区别。”市妇幼保健院相关负责人介绍，该院母婴健康照护中心于2023年9月正式开科，从产妇入住的那一刻起，经验丰富、训练有素的护理团队已准备好一对一的护理服务。该院孕产保健部、儿童保健部、综合业务部医护团队提供医疗支持，为宝妈提供孕期、产时、产后全程服务，实现孕、产、哺乳期全面健康管理。

以医共体为载体，上下联动，带动全市护理事业高质量发展。仙桃市各大基层医疗机构持续深化有深度的护理内涵、提供有温情的健康服务、塑造有温度的护患关系。

（湖北日报客户端通讯员 许雅亭）