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如何让文旅热的“流量”转化为“留量”
湖北日报客户端 2024-04-19 12:02:09

当前,一票难求的热门景点,满房的网红酒店,折射出文旅市场正持续升温。今年文旅市场的强势复出,见证了消费市场的巨大潜力,也为扩内需促消费注入强大动力。相关部门应制定并出台一系列有力政策,通过丰富优质旅游供给、完善综合监管机制、提升公共服务效能,不断为宏观经济持续恢复向好提供有力支撑。

随着文旅深度融合,文旅消费在结构上呈现明显的个性化、多样化趋势。参观文博场馆、历史文化街区、体验非遗项目等,能感受传统文化魅力的出游方式备受追捧,可见文旅深度融合是促进文旅消费的重要抓手。无论是西安以创新方式展示唐诗、秦腔等历史文化资源;还是水韵江苏以穿梭在流光溢彩的秦淮灯会中,见证老宅深巷、船拳皮影,他们都将文化资源转化为旅游优势,打造自身的文化品牌,促进消费。由此可见各地应当充分挖掘文化资源,发挥自身文化魅力,打造“文化+”新业态,用喜闻乐见的形式,以文塑旅、以旅彰文,让自己与众不同,从而增强自身吸引力、体验感,才能推动文化与旅游的传承与结合,持续激发文旅市场发展的新动能。

旅游业作为我国重要的服务业领域,优质舒心的服务一直是人们关注的重点,旅游消费也从侧面反映出群众对美好生活的向往。一方面,要赶上文旅经济的热潮,唯有根植服务基因,顺应消费趋势,关注受众体验;从业者要加强自律提升服务质量,切实解决基础设施建设和公共服务短板问题,持续优化消费环境。另一方面,随着消费者对沉浸式、体验式文旅产品的需求日益旺盛,数字化技术正加速融入旅行的每一个环节;要利用智慧化系统,创造消费新场景,提升文旅产品创新体验,打造更丰富的产品和服务供给矩阵,并采取多种措施开拓消费场景。

文化旅游是综合性产业,既是拉动内需、繁荣市场的重要内容,也是推动地区经济发展的重要动力。网络带来的热度来得快去得也快,想要将文旅热的短期“流量”转化为推动地区经济发展的长期“留量”,各地区还需继续加强自身建设。要做好特色摸底,增强自身吸引力,哈尔滨旅游经济的爆火,很大程度上是因为抓住了自己冰天雪地的特点,就地取材,打造冰雪景点,吸引南方游客纷至沓来。要做好文旅项目规划,增强产业表现力,顺应新一代消费者从“看”到“玩”的需求与喜好,提升游客游玩体验的同时,不断擦亮自身特色。要保障文旅产业生命力,增强危机处理能力,把出现的问题放在“显微镜”下研究解决,并迅速整改,扎实提升游客体验度和满意度,更好的激活文旅消费潜力。

(湖北日报客户端通讯员申雨晨)

责任编辑:张子纬
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