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湖北日报客户端讯(通讯员多多、肖航 、黄子怡) 3月26日,市残联党员下沉黄荆小区社区走访60余人(次),现场解决居民急难愁盼问题。
针对国土宿舍群众反映强烈的“小区没有充电桩电动车充电难”问题,市残联相关负责人立即与龙华山街道进行沟通并协调解决。经了解,国土宿舍被划为老旧小区改造区域,充电桩建设列在改造项目之中,后续施工方将尽快安排施工。随后,市残联党员干部上门入户为群众耐心解释,得到居民认可。
走访中,得知群众盛叔叔家庭有疑似残疾人,市残联主要负责人在宣讲办证流程和相关惠残政策后,主动添加盛叔叔微信,方便其随时线上沟通求助。“我们梳理出群众提出的问题、意见和建议,形成三张清单,及时协调解决并跟进掌握、了解回复,做到事事有回音、件件有答复,提高群众满意度。”市残联主要负责人说。