湖北日报客户端讯（通讯员顾凡佳、王玉洁）“现如今办事真方便！”收到母亲丧葬补贴费用的唐福坤由衷地说道。

近期，家住来凤县翔凤镇霁虹桥社区烟厂宿舍小区的唐福坤，因母亲早期因病去世，他想申请一次性丧葬补贴，但又担心来回折腾。社区网格员在上门走访了解情况后告诉他可以在网上办理，只要材料齐全，马上就能帮他办好，于是，唐福坤抱着试一试的心理，现场提交材料。没想到，10分钟后，收到已经申请成功的消息，真的是又快又省心，而这只是政务系统服务人民的一个简单缩影。

据悉，来凤县翔凤镇开创“五务进小区”模式，推进“党务、政务、事务、医务、商务”向小区覆盖，致力于深化共同缔造推进党建引领基层社会治理体制机制创新，健全基层社会治理单元，构建“纵向到底，横向到边，共建共治共享”的基层治理体系，探索打造安全健康、设施完善、管理有序、环境优美的完整社区，提升小区居民幸福感、获得感和安全感。

政务服务方面，依托网格服务站和张富清红色驿站，以“党建+政务服务”为引领，大力推进政务服务向基层延伸，对服务站工作人员常态化开展业务培训，帮助小区居民线上办理业务，推行帮办和代办服务，积极打通为民服务“最后一米”。开展试点以来，来凤县翔凤镇霁虹桥社区烟厂宿舍办公区累计为小区居民服务达1000余人次。下一步，翔凤镇将继续秉承着主动服务群众，自觉贴近群众的政务服务原则，紧盯办事群众需求，以新方法、新方式着力打造办事高效、服务暖心的政务服务大环境，不断满足企业群众的个性化、多样化需求，为翔凤镇高质量发展营造优良的营商环境。