真实案例①

2023年10月25日，宜昌市民王某接到自称是微信支付百万保障的“客服”电话，称其开通了“微信支付百万保障”，并询问是否需要退订。王某打开微信发现确实有这项服务，便信以为真要求取消。在“客服”的引导下，王某下载“云服务”APP并加入房间号后开启屏幕共享功能。“客服”要求王某以转账的方式来认证银行账户取消百万保障。“客服”通过屏幕共享查看到王某手机银行接收的验证码，后王某收到银行卡扣款15万元通知，遂意识被骗报警。

真实案例②

2023年10月24日，宜昌市民邓某接到自称是微信支付百万保障的“客服”电话，称其“百万保障”将于3天后到期续费，如需取消请按客服要求操作。后邓某按照对方要求下载屏幕共享APP，完成操作后收到银行扣款7万元通知，邓某意识被骗后报警。

1、微信、支付宝“百万保障”是一项自动开启的安全设置，旨在保障居民的账号财产安全，该保障服务完全免费且不会影响个人征信，同时个人也无法关闭该服务。

2、凡是以不关闭“百万保障、百万医疗”会影响个人征信、按月扣费、影响理赔等为由要求转账，或者要求下载未知APP开启屏幕共享功能“协助指导操作”的都是诈骗!