湖北日报客户端讯（通讯员赵芷苇、全媒体记者刘孝军）为改善群众就医感受，提升患者就医体验，根据国家卫生健康委《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》《全面提升医疗质量行动计划(2023-2025年)》，襄阳市中心医院以切实改善人民群众看病就医感受为目标，以提升医疗服务全过程中的舒适化、智慧化、数字化水平为举措，推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的中国式现代化医疗服务模式。

不少患者有这样的烦恼：去医院复查时，每次都要先挂号，再开检查单，这个过程免不了“等等等”。如果拿起手机就可以选择需要检查的项目，到了医院一气呵成做完检查，还能在线看报告，那该有多方便啊。

为进一步满足患者需求，优化就诊流程，减少在院等待时间，襄阳市中心医院推出了线上“自助开单”服务，服务涵盖超声、影像、心电、采血检验等30余项检查、检验。与传统方式不同，自助开单服务不用挂号，无需医生开单，患者可根据自身需求，进入“襄阳市中心医院”微信/支付宝小程序，点击【自助开单】，1分钟完成开单、付费，到院即可检查，线上查看报告，真正实现“来院即查、即查即走”。

适宜人群：

1、疾病筛查或健康身体检查的人群；

2、诊断明确、病情稳定且长期需规律复查的慢性病复诊患者；

3、术后或出院后病情稳定的复诊患者。

温馨提示：结果异常者请及时就医，急、危重症患者请尽快到医院就诊！

常见问题解答：

1、检验、检查报告在哪查询？

在襄阳市中心医院微信/支付宝小程序“报告查询”中查询报告单。

2、缴费之后不想做检验检查了，可以申请退款吗？

可以，请到相应执行科室申请退费。

3、可以使用医保吗？

自助开单项目暂不支持门诊统筹医疗报销。

4、如何开具发票？

在襄阳市中心医院微信/支付宝小程序“就诊记录”中查看下载报告，或到门诊收费窗口打印。